- Что делать, если система просит подключиться к Wi-Fi заново
- Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (WAN)
- Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений
- Вариант №1: нет сетевого подключения, кабель не подключен
- Вариант №2: есть локал. сеть, но без доступа к интернету
- Ошибки «Непознанная сеть», «Идентификация», и «Без доступа к интернету»
- Ошибка «Проверьте сетевые кабели, модем и маршрутизатор»
- Каким образом проверить сетевой кабель, модем и маршрутизатор
- Как узнать, есть ли Интернет на компьютере
- Решение проблемы, если в роутере есть Интернет, а в компьютере и по Wi-Fi нет
- Способ 1: Проверка индикатора
- Способ 2: Проверка сетевого разъема
- Способ 3: Проверка состояния кабеля
- Способ 4: Проверка подключения сплиттера
- Способ 5: Проверка домашнего телефона
- Способ 6: Переназначение разъема для доступа к сети
- Драйверы сетевой карты и отключение LAN в BIOS
- Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернета
- На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле
- Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN
- Если сгорел WAN порт роутера
- Как переназначить WAN порт на роутере
- Заключение
Что делать, если система просит подключиться к Wi-Fi заново
Случаи отсутствия сети огорчают, но от этого никуда не деться. Чаще всего в браузере появляется сообщение, что подключения нет. И в зависимости от браузера можно видеть несколько советов, что нужно сделать и проверить, чтобы устранить эту неисправность. В домашней сети пользователи могут применять для выхода в Интернет мобильный телефон. Или подключаться при помощи кабеля LAN к роутеру, который и является основным шлюзом. Если в вашем случае именно такая сеть, необходимо проверить правильно ли работает роутер.
Первый совет, который вы можете услышать от провайдера или службы поддержки — перезагрузите роутер. В его работе часто случаются сбои, поэтому нужно вынуть вилку питания устройства из розетки и оставить его в таком положении на 15-20 минут. В некоторых моделях TP-Link есть особенность неисправности, при которой отсутствие подключения можно наладить, вынув шнур питания не из розетки, а из порта на роутере. При этом нет необходимости выключать его, а штекер можно вставить сразу же. И попытаться снова открыть сайт, на котором вы видели ошибку.
По разным причинам могли сброситься настройки вашего Интернет-подключения. И в этом может быть виновен не только домашний роутер, но и оборудование провайдера.
Если вы сами умеет настраивать подключение через программный Интерфейс роутера, то выполните новую настройку. Если нет, попросите в службе поддержки провайдера помочь с настройками. Это должно помочь решить проблему проверки кабелей и подключения к Вай-Фай.
Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (WAN)
Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:
- Неверное подключение кабеля интернет
- Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
- Неисправность в самом сетевом кабеле
- Поломка порта WAN на роутере
Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений
Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: «Нет подключения – нет доступных подключений».
Кстати, можете из этого окна запустить «Диагностику». В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.
Сейчас мы все проверим. Зайдите в «Сетевые подключения». Вот так:
В новом окне вы должны увидеть адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet» (в Windiws 10). Это и есть сетевая карта. Если он в статусе «Отключено», то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите «Включить».
Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.
Вариант №1: нет сетевого подключения, кабель не подключен
Еще раз скажу, что, соединив включенный роутер и компьютер сетевым кабелем — значка с красным крестиком быть не должно! Если он горит — то почти наверняка какое-то оборудование выключено (либо неисправно), возможно есть проблема с кабелями.
Для начала порекомендую просто пере-подключить сетевой кабель и к роутеру, и к сетевой карте компьютера. Далее перезагрузите роутер и ПК. Обратите внимание, что на работающем роутере должны мелькать (гореть) несколько светодиодов
2) Есть ли драйвер на сетевую карту? Попробуйте его обновить
Второе, на что рекомендую обратить внимание, это на драйвер сетевой карты. Дело в том, что для большинства сетевых адаптеров Windows автоматически ставит драйвера (но работают они с некоторыми картами некорректно, и желательно, обновить драйвер, скачав его с официального сайта).
Отмечу, что в редких случаях (для некоторых сетевых карт) при установке даже современной Windows 10 — ОС не может подобрать драйвер и карта вообще не работает.
Чтобы посмотреть, есть ли драйвер для сетевой карты, откройте диспетчер устройств. Для этого:
- нажмите сочетание кнопок Win+R
- введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
- введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.
В диспетчере устройств раскройте вкладку «Сетевые адаптеры»: здесь должны быть приведены все ваши сетевые адаптеры (прим.: на которые установлены драйвера).
Обычно, название сетевой карты что-то вроде «Realtek PCIe FE Family Controller», «Intel Network Controller» (может быть Ethernet-контроллер, Сетевой контроллер и пр. производные).
Обновить драйвер
Если в списке сетевых адаптеров вашей карты нет, проверьте вкладку «Другие устройства» (в ней отображены устройства, для которых нет драйверов). Обратите внимание, что на устройствах, для которых нет драйверов — горят желтые восклицательные знаки.
Вариант №2: есть локал. сеть, но без доступа к интернету
Кстати, в современную Windows 10 встроен отличный мастер по диагностике и устранению неполадок. При проблемах с доступом к сети — попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и выбрать «Диагностику». Во многих случаях, мастер может помочь в решении проблемы.
Диагностика неполадок
1) Проверьте статус подключения в настройках роутера. Есть ли вообще интернет
Для начала в чем необходимо удостовериться — это подключен ли к интернету сам роутер (а то, как он сможет его раздать вам, если он сам не соединился с интернетом…).
Для того, чтобы это сделать — необходимо зайти в настройки роутера.
Также можно попробовать подключиться к Wi-Fi (если есть роутера — то есть и Wi-Fi?) сети с помощью других устройств: телефон, ноутбук и пр. Есть ли интернет у них?
Обычно, для открытия настроек роутера — достаточно в адресную строку браузера вбить IP-адрес: 192.168.0.1, или 192.168.1.1, или 192.168.10.1 (в зависимости от модели устройства. В качестве логина и пароля используйте admin).
В настройках роутера достаточно открыть вкладку «Status» (статус) — и можно узнать, подключен и роутер к интернету. В качестве примера я привел парочку скринов из разных моделей роутеров (обратите внимание на англ. вариант прошивки: Network Status — connected).
Панель управления роутером Tenda — у вас есть доступ к интернету
Роутер D-Link: кабель подключен, интернет подключен
2) Проверьте настройки IP, DNS
Далее порекомендую проверить настройки IP и DNS (если вы случайно ввели не те параметры (или это произошло в следствии сбоя или ошибки) — то интернета может и не быть).
Необходимо открыть сетевые подключения: для этого нажмите сочетание клавиш Win+R, и введите команду ncpa.cpl.
После чего необходимо открыть свойства сетевого адаптера, через которое осуществляется подключение (как правило, в его названии присутствует «etherner», «подключение по лок. сети», «сетевое подключение» и прочие производные).
Открываем свойства сетевого адаптера
После чего нужно открыть свойства IP версии 4 (как показано на скрине ниже).
Свойства IP v4
В большинстве случаев, для подключения к роутеру необходимо выставить автоматическое получение IP-адреса и DNS. Обратите внимание на красные прямоугольники на скрине ниже.
Кстати, можно в качестве DNS прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS от Google, и они на порядок стабильнее, чем DNS у большинства провайдеров).
Проверяем IP и DNS
3) Если интернет есть при подключении интернет-кабеля напрямую к ПК — проверьте, не блокирует ли подключение ваш провайдер по MAC-адресу
Как уже рекомендовал выше, попробуйте подключить интернет-кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера. Если интернет появиться, то очень возможно, что:
- у вас заданы неправильные настройки в роутере (радел WAN) для подключения к сети интернет. Еще раз сверьте их с данными, которые вам предоставил Интернет-провайдер при подключении;
- возможно, ваш Интернет-провайдер блокирует устройства по MAC-адресу: у каждой сетевой карты и роутера — он свой. И в целях безопасности некоторые провайдеры запрещают доступ к интернету незнакомым устройствам. В этом случае, в настройках роутера просто нужно указать MAC-адрес вашей сетевой карты, через которую вы раньше (до установки роутера) осуществляли доступ в интернет.
Клонирование MAC-адреса
Команда ipconfig/all в командной строке поможет узнать MAC-адрес. (Физический адрес адаптера — это и есть MAC-адрес)
4) Попробуйте на время отключить антивирусные утилиты
Некоторые утилиты, обеспечивающие безопасность сети (например, антивирусы, брандмауэры и пр.) могут блокировать входящие/исходящие соединения. На время тестирования сети и поиска причин неработоспособности — порекомендую отключить (временно!) подобное ПО.
Отключение антивируса Avast на 1 час
5) Нет ли проблем на стороне провайдера…
Если все вышеперечисленное не помогло — попробуйте уточнить у провайдера, нет ли у него проблем, например, обрыва линии.
Ошибки «Непознанная сеть», «Идентификация», и «Без доступа к интернету»
Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения «Идентификация», «Непознанная сеть», или «Без доступа к интернету», после подключения сетевого кабеля.
В таком случае, нам нужно проверить настройки IP и DNS. Выставить их автоматическое получение. Скорее всего, вы уже знаете как это сделать. Зайдите в сетевые подключения (показывал выше), нажмите правой кнопкой мыши на адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet», и выберите «Свойства».
Выделите пункт «Протокол интернета версии (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Выставьте автоматическое получение адресов.
Если у вас ошибка «Ограничено», или «Без доступа к интернету» с желтым значком, то смотрите статью подключение «Ограничено» в Windows 10.
Ошибка «Проверьте сетевые кабели, модем и маршрутизатор»
Также, как и в предыдущем случае, проблемы могут возникать на стороне провайдера, который заблаговременно запланировал выполнение технических работ на серверах, ремонт или у него случился сбой, который не позволит подключиться к сети.
Каким образом проверить сетевой кабель, модем и маршрутизатор
На вид сетевой кабель Интернета у всех пользователей одинаков, различается только его структура и способ передачи данных. Коннектор, который подключается к порту на ПК или ноутбуке также имеет один вид — это пластиковый прозрачный корпус, с виднеющимися внутри цветными проводами.
Сквозь него можно заметить, что проводки внутри очень тонкие.
Если часто подключать/отключать коннектор, они могут сломаться. В таком случае нужна будет помощь мастера, которые переобожмёт кабель и прикрепит новый коннектор.
Но пока не спешите звонить в поддержку или просить знакомых о помощи. Для начала нужно проверить весь кабель. Возможно поломка вовсе не в нём. Если вам часто приходится сталкиваться с сетевыми неисправностями, рекомендуется приобрести специальный LAN-тестер.
Стоит он всего 200-300 рублей и представляет собой небольшую коробку с портами для подключения сетевых кабелей. Он служит для проверки целостности кабеля.
Если тестера нет практически ни у кого в доме, то мультиметр должен быть у каждого.
С его помощью мы также можем проверить работоспособность кабеля.
Для этого установите режим «прозвона» цепи и отключите кабель, которым подключается компьютер к роутеру. Вам нужно по очереди подключать щупы мультиметра к каждому проводу, чтобы убедиться, что они целы.
Попробуйте другой способ проверки — подключите кабель к другому ПК или ноутбуку, чтобы проверить соединение и попробовать подключиться к Wi-Fi заново.
Это может быть полезным: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение.
Как узнать, есть ли Интернет на компьютере
После диагностики работы сетевых кабелей, модема и маршрутизатора очень важно проверить, доступна ли глобальная сеть на компьютере. Если Интернет всё же есть, значит причину неисправности стоит искать внутри устройства, а не снаружи.
Для такой проверки понадобится командная строка:
- На клавиатуре необходимо зажать одновременно клавиши WIN+R;
- Запишите в пустой строке три буквы: cmd и ниже выберите курсором OK;
- Теперь в окне консоли запишите такую команду: ping google.com (где «google.com» — это любой адрес в глобальной сети Интернет, вы можете написать какой угодно
- Ниже в отчёте утерянных пакетов быть не должно. Это значит, что Интернет в вашем компьютере есть.
Нередко сайты становятся недоступными из-за каких-то внутренних проблем. Попробуйте перейти в браузере на более стабильные порталы. Например, на yandex.ru, mail.ru, google.com, с которыми практически никогда не бывает проблем.
Это обуславливается тем, что у перечисленных сервисов есть огромное количество серверов по всему миру, в том числе резервных. Нередко сбои в браузере появляются из-за файлов кэша и cookie. Рекомендуется время от времени избавляться от них, так как насколько они могут быть полезны, настолько же бывают и вредными для браузера.
Для своего браузера инструкцию найдите самостоятельно, если появляется сообщение: проверьте маршрутизатор, модем и сетевой кабель и подключитесь к Wi-Fi снова.
Рассмотрим очистку на популярном Google Chrome, потому как им пользуется большинство:
- Нажмите на кнопку меню вверху справа и выберите пункт «Настройки
- Слева на следующей странице появится раздел с меню. Выберите в нём строку «Конфиденциальность и безопасность
- И далее на первом месте среди пунктов в основном окне выберите строку «Очистить историю
- В настройках выберите «За всё время». С пункта «Файлы cookie» можно галочку убрать. Так как при удалении этих файлов нужно будет на сайтах, которых вы входили без ввода логина и пароля, авторизоваться заново.
Решение проблемы, если в роутере есть Интернет, а в компьютере и по Wi-Fi нет
Довольно часто пользователи сталкиваются с таким явлением, когда Интернет есть в роутере, но нет в ПК или ноутбуке. Это определяется тем, что беспроводное подключение работает, а сеть по кабелю недоступна. Рекомендуем проверить ещё раз сетевой кабель (раздел со способами проверки выше). При подключении коннектора в порт ПК должен загореться индикатор, а при передаче данных он должен мигать. Если нет световой индикации, попробуйте переподключить его.
Проблемы могут быть не только с кабелем, но и с беспроводным Интернетом, который транслирует роутер. Если ни одно из домашних устройство не может подключиться, необходимо проверить настройки роутера. Обязательно необходим в меню найти пункт «DHCP» и проверить, чтобы он был включен.
Для большинства подключений работа параметра необходима, чтобы роутер смог автоматически создавать и раздавать адреса в локальной сети. Если этого не произойдёт, вы будете видеть сообщение об ошибке.
Способ 1: Проверка индикатора
В первую очередь рекомендуем узнать о доступности сети даже в том случае, если индикатор на роутере не горит. Возникшая ситуация может быть вызвана программными проблемами или банальным выходом из строя самой лампочки, отвечающей за видимость интернет-кабеля. Если подключиться к интернету удалось, значит, проблема заключается в устройстве, а не сетевом проводе.
Можно попробовать обновить прошивку, если есть подозрения в том, что индикатор не горит из-за программных причин, однако часто данная ситуация решается заменой индикатора в сервисном центре или покупкой нового сетевого оборудования. Можно и вовсе оставить это так, как есть, ведь никаких функциональных ограничений отсутствие лампочки не несет.
Способ 2: Проверка сетевого разъема
Следующая причина, по которой роутер может не видеть интернет-кабель, — проблема с разъемом или неправильное подключение провода. Убедитесь в том, что кабель, идущий от провайдера, соединен с портом WAN, Internet или ADSL. Обычно под каждым разъемом присутствует маркировка, вдобавок они отмечены разными цветами, поэтому разобраться будет нетрудно.
Если провод вставлен правильно, отключите его и удостоверьтесь в том, что сам порт не имеет физических повреждений. Дополнительно его можно прочистить от пыли, поскольку ее попадание на контакты тоже вызывает неполадки подобного рода.
Способ 3: Проверка состояния кабеля
Возможно, провод от поставщика интернет-услуг надломлен в каком-то месте или имеет наружные физические повреждения — скорее всего, отсутствие его видимости вызвано как раз сложившейся ситуацией. Вам понадобится просто осмотреть всю длину кабеля и попытаться обнаружить неисправности. При их отсутствии переходите к следующему способу.
Уточним, что при подключении к интернету частного дома сотрудники провайдера подводят кабель напрямую к дому под землей или через линию электропередач, поэтому небольшая или значительная его часть может находиться на открытом пространстве. Выйдите во двор и найдите такой провод, посмотрите не порвался или не был ли он сбит, например, резким порывом ветра. В случае выявления неисправностей обращайтесь напрямую к провайдеру и узнавайте об услуге ремонта.
Способ 4: Проверка подключения сплиттера
Сейчас в некоторых регионах все еще популярен тип подключения ADSL, при котором интернет-провод напрямую связан с телефонной линией, а соединение организовывается через домашний телефон. Если у вас именно эта сеть, отыщите рядом с маршрутизатором сплиттер, выглядящий так, как это показано на изображении ниже.
Убедитесь в том, что все кабели подсоединены правильно, надежно сидят в своих разъемах, не имеют видимых дефектов и физических повреждений. Если с этим устройством все в порядке, переходите к следующему методу.
Способ 5: Проверка домашнего телефона
Данный вариант относится к тем же обладателям подключения ADSL. Один из проводов, идущих от провайдера, как раз подключен к телефону. Если вдруг он случайно выпал из разъема или по каким-то причинам появилась поломка, соответственно, сам маршрутизатор не будет видеть интернет-кабель. Проверьте и это устройство, а в случае обнаружения исправьте неполадку.
Способ 6: Переназначение разъема для доступа к сети
Мы вынесли этот метод на последнее место, так как он подойдет только обладателям определенных моделей маршрутизаторов, к которым относится ZyXEL и геймерские сетевые устройства от ASUS. Суть способа заключается в том, чтобы через настройки роутера поменять порт, используемый для подключения интернет-кабеля, поскольку сигнал может принимать и LAN-порт. Используйте следующую инструкцию для проверки правильности настройки или при желании поменять порт, например, когда WAN-разъем оказался сломан.
- Первая задача — вход в интернет-центр маршрутизатора, что осуществляется через браузер. Если ранее вы не сталкивались с ней, ознакомьтесь с инструкцией по ссылке ниже, чтобы разобраться во всех нюансах.
- Затем в веб-интерфейсе выберите свой профиль сетевого подключения и перейдите к изменению его параметров.
- Отыщите параметр, отвечающий за смену порта, к которому подключается кабель от провайдера. Измените значение или просто узнайте его, а по завершении не забудьте применить настройки и отправить маршрутизатор на перезагрузку.
Если ни один из приведенных выше методов не оказался полезен, смело обращайтесь в техническую поддержку провайдера и уточняйте, не ведется ли на линии технических работ, поскольку они тоже могут стать причиной возникновения рассматриваемой ситуации. Дополнительно у сотрудников можно уточнить другие методы решения или попросить их самостоятельно проверить доступ к сети на вашей линии.
Драйверы сетевой карты и отключение LAN в BIOS
Проблема могла появиться и после обновления или переустановки системы Виндовс. С большой долей вероятности LAN подключения нет, потому что в процессе обновления или переустановки не были подгружены соответствующие драйвера. Еще реже ошибка возникает, если модуль связи был отключен в настройках BIOS.
В первом случае требуется:
- Перейти в Диспетчер устройств;
- Настроить показ скрытых устройств, которые должны включаться посредством соответствующей настройки в меню Вид;
- Проверить наличие своей сетевой платы или других неопознанных объектов;
- Если их нет, то, скорее всего, видимость отключена в BIOS;
- Найти подходящий драйвер через поисковик, в котором нужно указать модель ноутбука, модель материнской карты или сетевого адаптера. Скачка производится только с проверенных сайтов или официального сайта производителя.
Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернета
Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы. Но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.
Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:
- Динамический IP
- Статический IP
- PPPoE
- PPTP/L2TP
- 3G/LTE
Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.
Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.
На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле
Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.
В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.
Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN
Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.
В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Как переназначить WAN порт на роутере
Чтобы переназначить WAN порт на LAN на роутере (на примере роутера TP-Link WR841N), необходимо попасть в веб-интерфейс маршрутизатора:
- Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 или другой адрес, который вы устанавливали ранее)
- Логин и пароль стандартные (указаны на наклейке под роутером)
- Если у вас не получилось войти ни через один из вышеуказанных адресов, можно сбросить настройки роутера в заводские. Для этого на включённом роутере зажмите кнопку RESET (находится возле WAN порта) и подержать её 7-8 секунд, после чего отпустить и дождаться перезагрузки устройства. После сброса, веб-интерфейс роутера будет доступен по одному из выше написанных адресов
- Попав в веб-интерфейс роутера, ещё раз убедитесь, что после сброса оборудования к заводским настройкам, интернет у вас не появился. Ничего не поменялось, значит, перейлите в раздел “Сеть” — “IPTV”
- Поменяйте режим с “Автоматический” на “Мост”
- Появится выпадающее меню с выбором порта для IPTV и по умолчанию там будет выбран порт 4. Подключите кабель с интернетом к тому порту, который указан в качестве моста (4 – порт)
- Нажмите “Сохранить” и дожидитесь перезагрузки роутера, чтобы переназначить WAN порт
После перезагрузки устройства, в состоянии подключения так и останется статус “К порту WAN не подключён кабель!”. Ведь у нас действительно к WAN порту не подключён кабель, но все сетевые параметры от интернет-провайдера будут получены и все устройства в сети снова смогут получать интернет.
Заключение
Надеемся, что вышеописанные способы окажутся для вас полезными. Если это так, то обязательно укажите об этом в комментариях. Если все описанные способы не помогли или вы ничего не поняли – нужно звонить мастеру. Мы советуем все — таки обратится к специалисту. Человек знающий своё дело очень легко и быстро устранит все неполадки.
- https://RusAdmin.biz/oshibki/proverte-setevye-kabeli-modem-i-marshrutizator/
- https://wifika.ru/router-ne-vidit-kabel-interneta-i-ne-gorit-lampochka-indikator-chto-delat.html
- https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-na-kompyutere-po-kabelyu-ot-wi-fi-routera/
- https://ocomp.info/ne-rab-internet-po-set-kabelu.html
- https://vpautine.ru/oshibki/proverte-setevye-kabeli-modem-i-marshrutizator
- https://lumpics.ru/the-router-does-not-detect-the-internet-cable/
- https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/router-ne-vidit-internet-kabel-ne-rabotaet-wan-port/
- https://DelPC.ru/sgorel-wan-port-na-routere/
- https://games-instel.ru/proverte-setevye-kabeli-modem-i-marshrutizator-podklyuchitsya-k-wi-fi-zanovo/
