Ошибка конфигурации IP при подключении Wi-Fi: решено

Содержание
  1. Из-за чего возникает данная проблема?
  2. Как исправить ошибку при получении IP-адреса Wi-Fi?
  3. Перезагрузка устройств
  4. Удаление DHCP-файлы на Android
  5. Включение DHCP на роутере
  6. TP-Link
  7. D-Link
  8. ASUS
  9. Zyxel
  10. Переподключение к Wi-Fi сети
  11. Переименование своего устройства
  12. Отключаем постоянный поиск сетей
  13. Использование приложения Wi-Fi Fixer
  14. Решение проблемы путем прописывания статического IP-адреса
  15. Всё равно не подключается к WiFi
  16. Ошибка DHCP: что это такое и как ее исправить
  17. Как происходит ошибка DHCP
  18. Устранение неполадок, исправить ошибку DHCP
  19. Исправить настройки DHCP вручную
  20. Исправить ошибку DHCP с настройками маршрутизатора
  21. Получения автоматического IP и DNS адреса
  22. Неполадки при неверно указанных IP и DNS
  23. Если должны быть заданны статические настройки
  24. Основные ошибки при неправильных сетевых настройках
  25. Автоматическое получение IP адреса и где взять новый IP?
  26. Варианты подключения
  27. Вариант 1: компьютер подключен к оборудованию провайдера через кабель
  28. Вариант 2: компьютер подключен к интернету через роутер по кабелю
  29. Вариант 3: компьютер или ноутбук подключен по Wi-Fi к роутеру
  30. Что еще можно сделать?
  31. Ошибка при подключении к Ростелекому: IP адрес не получен
  32. IP адрес не получен при использовании IPTV от Ростелекома
  33. Способы решения ошибок
  34. Не работает кабельное телевидение Ростелеком — решение
  35. Что предпринять если не заходит в настройки по IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1?
  36. Определяем правильный IP адрес роутера
  37. Проверяем соединение с роутером
  38. Проверка настроек получения IP адреса
  39. Как исправить ошибку с конфликтом IP-адресов в Windows 10, 8, 7, XP

Из-за чего возникает данная проблема?

В параметрах беспроводных подключений часто установлено, что мобильное устройство должно определять IP-адрес сети автоматически при подключении. Иногда этого не происходит, и процесс определения IP-адреса затягивается до бесконечности. Также может появиться надпись «Невозможно получить IP-адрес».

Как можно устранить ошибку конфигурации IP?. Есть несколько общих рекомендаций:

  • задать статический IP-адрес;
  • изменить имя мобильного устройства;
  • перезапустить DHCP-сервер;
  • перезагрузить мобильное устройство и маршрутизатор;
  • переименовать сеть;
  • осуществить полный сброс роутера.

Ниже рассмотрим подробнее, что делать в первую очередь, и дадим краткие инструкции, как избавиться от ошибки и подключиться к беспроводной сети.

Самые распространенные ошибки при подключении к интернету:

  • 691
  • 629
  • 868

Как исправить ошибку при получении IP-адреса Wi-Fi?

Очень просто исправить получение ошибки IP-адреса WiFi на Android-устройствах. Исправление проблемы с IP-адресом зависит от версии операционной системы Вашего устройства. Ниже мы разместили основные способы решения данной проблемы: от простых до более сложных.

Перезагрузка устройств

Первым делом рекомендуется перезагрузить роутер и мобильное устройство. Часто это помогает. Смартфон перезагружается достаточно просто: нужно удерживать кнопку включения/выключения до тех пор, пока на экране не появится окошко с вариантами отключения и перезагрузки. Кликните по перезагрузке и подождите, пока устройство запустится заново.
Перезагрузить маршрутизатор можно по-разному. Легче всего это делается при помощи отключения и включения питания. Обычно на роутерах присутствует клавиша, отвечающая за питание. Если ее нет – можно просто вытащить шнур из розетки, подождать полминуты, после чего вставить снова.

Также перезапуск можно осуществитьнепосредственно через веб-интерфейс маршрутизатора. Так к примеру кнопка перезагрузки выглядит в меню роутера Asus.

Удаление DHCP-файлы на Android

Если роутер работает исправно, и подключение других устройств к нему осуществляется без проблем – то дело в вашем телефоне. Возможно, что повреждены DHCP-файлы в директории мобильного устройства. Их потребуется удалить. Для этого необходимы права суперпользователя, то есть данный способ подходит только для рутированного устройства.
При наличии рута можно приступать к решению проблемы. Подробная инструкция:

  1. Загружаем и устанавливаем через Play Market приложение ES Проводник.
  2. Открываем программу. В меню слева необходимо активировать пункт «Root», чтобы в окне программы можно было открывать ранее недоступные и скрытые директории.
  3. Далее переходим по папкам data->misc-> dhcp. В конечном каталоге необходимо найти все файлы с расширением .lease и .pid, а затем удалить их.
  4. Перезагружаем устройство и проверяем решилась наша проблема или нет

Включение DHCP на роутере

При активации на маршрутизаторе DHCP не должно возникнуть проблем при подключении любого устройства к домашней сети. Перед настройкой данного параметра необходимо подсоединиться к роутеру через компьютер посредством провода (витой пары). После соединения открываем любой удобный браузер и прописываем в адресной строке IP адрес роутера, после чего авторизуемся (при необходимости). Как правило, IP адрес роутера (или же веб-адрес) и данные для авторизации расположены на корпусе WiFi устройства на специальной наклейке с информацией.


На некоторых моделях маршрутизаторов отсутствует необходимость в авторизации. Ниже разберем, как включать DHCP на наиболее популярных сегодня марках роутеров.

На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».

На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.

На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».

ASUS

«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».

Zyxel

Здесь с главной страницы нужно кликнуть по значку двух компьютеров в панели внизу, затем перейти к разделу «Сегменты» сверху. Выбираем первую строку.


В открывшемся окошке отмечаем галочкой первый пункт, чтобы активировать DHCP-сервер. Применяем измененные параметры.

Переподключение к Wi-Fi сети

Способы исправления ошибки аутентификации при подключении к wifi на ОС «Андроид»

Повторное подключение к беспроводной сети может исправить ошибку, но не всегда. Для этого стоит отключить модуль Wi-Fi на устройстве, нажав в шторке уведомлений на соответствующий значок, а затем включить его. Если это не помогло, стоит удалить точку доступа Wi-Fi в смартфоне, после чего снова к ней подключиться. Здесь потребуется повторно ввести пароль от сети.

Если в доме есть несколько открытых беспроводных сетей, можно попробовать подключиться к ним. Подключение прошло успешно? Значит дело не в Android-смартфоне. Стоит разобраться в «configuration» маршрутизатора.

Переименование своего устройства

Это не всегда решает проблему, но попытаться стоит. Для осуществления изменения имени смартфона необходимо зайти в настройки Wi-Fi, нажать на три вертикальные точки или полоски в правом верхнем углу и выбрать «Настройки». Там же найти пункт «Wi-Fi Direct». На разных моделях смартфона этот пункт находится в разных местах. Возможно он уже будет присутствовать после нажатия на «три точки». Затем можно изменить сетевое имя Android-смартфона, выбрав соответствующий пункт.

Как зайти в Wi-Fi Direct на смартфоне Xiaomi с оболочкой MIUI 10?

  1. «Настройки»;
  2. пункт «Wi-Fi»;
  3. «Расширенные настройки»;
  4. в категории «Другие способы подключения» нужно выбрать «Wi-Fi Direct»;
  5. необходимо нажать на «Имя устройства»;
  6. после этого в открывшемся поле для ввода стоит ввести новое имя Android-смартфона.

Отключаем постоянный поиск сетей

Когда система Android находится в постоянном поиске Wi-Fi сетей, ошибка IP конфигурации при подключении Wi-Fi может возникать практически постоянно. Для этого достаточно отключить данную функцию в настройках беспроводных подключений. Также это можно сделать, скачав специальную программу, но об этом немного позже.

Чтобы ОС Андроид не могла постоянно получать список сетей, необходимо в первую очередь перейти в «Настройки». Дальше выбрать «Wi-Fi и беспроводные сети» или просто «Wi-Fi». Откроется список всех доступных беспроводных подключений. Нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Настройки» или «Расширенные». Дальше стоит найти пункт «Постоянный поиск сети» и передвинуть ползунок переключения влево как на скриншоте со смартфона Редми.

После этого желательно перезагрузить телефон и попробовать подключить его к роутеру снова.

Использование приложения Wi-Fi Fixer

Эту программу можно скачать в Google Play Market. Она бесплатная и работает самым банальным и простым образом. Ее нужно открыть и запустить функционал. Приложение полностью обновляет сетевые настройки Android и не мешает полноценной работе операционной системы. Судя по отзывам, это приложение является лучшим в своем роде и исправляет практически любой «Error», связанный с беспроводным подключением.

Решение проблемы путем прописывания статического IP-адреса

Еще одно решение ситуации с получением IP адреса на Android — прописывание статических значений в настройках Android. Решение немного спорное: потому как, если оно сработает, то может получиться так, что если вы пользуетесь беспроводным интернетом по Wi-Fi в разных местах, то где-то (например, в кафе) вам придется отключать статический IP-адрес, чтобы зайти в Интернет.

Для того, чтобы установить статический IP адрес, включите Wi-Fi модуль на Android, после чего зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по имени беспроводной сети и нажмите «Удалить» или «Исключить», если она уже сохранена в устройстве.

Далее, Android снова найдет эту сеть, нажмите по ней пальцем, и отметьте галочкой «Показать дополнительные параметры». Примечание: на некоторых телефонах и планшетах, чтобы увидеть пункт «Дополнительные параметры», нужно осуществить прокрутку вниз, хотя она и неочевидна, см. картинку.

Дополнительные настройки Wi-Fi на Android

Затем, в пункте настройки IP вместо DHCP выберите «Статический» (в последних версиях — «Пользовательские») и задайте параметры IP-адреса, которые, в общих чертах выглядят следующим образом:

  • IP-адрес: 192.168.x.yyy, где x зависит от следующего описанного пункта, а yyy — любое число в диапазоне 0-255, я бы рекомендовал задать что-то от 100 и выше.
  • Шлюз: обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1, т.е. адрес вашего роутера. Можно узнать, запустив командную строку на компьютере, подключенном к тому же Wi-Fi роутеру и введя команду ipconfig (см. поле Основной шлюз для подключения, используемого для связи с роутером).
  • Длина префикса сети (не на всех устройствах): оставить как есть.
  • DNS 1: 8.8.8.8 или адрес DNS, предоставленный провайдером.
  • DNS 2: 8.8.4.4 или DNS, предоставленный провайдером или оставить пустым.

Настройка статического IP адреса

Введите также пароль к Wi-Fi выше и попробуйте подключиться к беспроводной сети. Возможно, проблема с бесконечным получением Wi-Fi будет решена.

Вот, пожалуй и все найденные мной и, насколько я могу судить, толковые способы исправить бесконечное получение IP-адреса на Android устройствах. Пожалуйста, отпишитесь в комментариях, помогло ли и, если да, то не поленитесь поделиться статьей в социальных сетях, для чего предусмотрены кнопки внизу страницы.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

Ошибка DHCP: что это такое и как ее исправить

Есть две вещи, которые могут вызвать ошибку DHCP. Одна из них это конфигурация на вашем компьютере или устройстве, которая позволяет DHCP-серверу назначать ему IP-адрес. Другая — это настройка самого DHCP-сервера.

Ошибка DHCP означает, что сервер вашей сети, предоставляющий IP-адрес для устройств, не может назначить вашему устройству IP-адрес.

Как происходит ошибка DHCP

Поскольку настройка DHCP может разорвать ваше интернет-соединение, ошибка может появляться во многих формах. В конечном счете, основным симптомом является то, что вы не сможете получить доступ к Интернету.

Ошибка DHCP возникает, когда DHCP-сервер или маршрутизатор в сети не может автоматически настроить IP-адрес компьютера или устройства для подключения к сети. Обычно это приводит к ошибке сетевого подключения при попытке доступа в Интернет через веб-браузер.

Что делает ошибку DHCP настолько трудной для устранения, потому что ошибка не всегда включает упоминание о DHCP. Однако вы можете подтвердить, является ли ошибка DHCP причиной вашей проблемы с интернет-соединением, несколькими способами.

Устранение неполадок, исправить ошибку DHCP

Самый простой способ исправить проблемы с интернет-соединением — позволить Windows автоматически исправить ваши интернет-настройки. Если ваши настройки DHCP неверны, Windows попытается их исправить автоматически.

  1. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач Windows и выберите Устранение неполадок.
  2. Средство устранения неполадок в сети определит все параметры, которые могут вызывать проблемы с подключением к Интернету. Он предоставит вам возможность применить предложенные исправления. Если ваши настройки DHCP вызывают ошибку, они также будут исправлены. Выберите Применить это исправление, чтобы применить предложенные изменения.
  3. Если автоматические исправления сработали, вы должны увидеть, как работает ваше сетевое соединение. Откройте веб-браузер и попробуйте подключиться к Интернету. Если это все еще не работает, вам нужно будет вручную исправить настройки DHCP.

Исправить настройки DHCP вручную

Если автоматическое устранение неполадок не исправило ваши настройки DHCP, вы можете сделать это вручную.

  1. Выберите меню «Пуск» и выберите значок « Настройки» . Откроется окно настроек Windows. Выберите Сеть и Интернет в окне настроек Windows.
  2. Откроется Статус сети окно. Прокрутите вниз и выберите Изменить параметры адаптера.
  3. Это отобразит все сетевые адаптеры, которые настроены на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши активный адаптер и выберите « Свойства».
  4. В окне «Свойства Wi-Fi» выберите « Протокол Интернета версии 4» и выберите « Свойства».
  5. Если параметр Получить IP-адрес автоматически не выбран, выберите его.
  6. Выберите OK и Закрыть, чтобы сохранить новые настройки. Перезагрузите компьютер.

Этот параметр позволяет DHCP-серверу или маршрутизатору в сети назначать компьютеру следующий доступный IP-адрес в сети.

Если вы заметили, что параметр Получить IP-адрес автоматически уже выбран, ошибка DHCP может вообще не быть вызвана сетевыми настройками вашего компьютера. Это может быть вызвано настройками вашего маршрутизатора.

Исправить ошибку DHCP с настройками маршрутизатора

В типичной корпоративной сети это DNS-сервер, который управляет IP-адресами устройств в сети. Все настройки DHCP управляются вашим ИТ-отделом, поэтому, если у вас возникают проблемы с сетевым подключением, вам следует обратиться в свою службу технической поддержки.

Однако в домашней сети настройки DHCP в вашем маршрутизаторе управляют IP-адресами устройств в сети. Если вы видите ошибки DHCP, вы должны проверить настройки маршрутизатора.

Получения автоматического IP и DNS адреса

Сейчас мы рассмотрим способы проверить такие настройки, изучим как активировать автоматическое определение IP и других параметров. В целом, подобные советы уже не раз рассматривались в предыдущих статьях, просто сейчас сделаем более подробный обзор, по данному случаю. Думаю, это будет намного удобнее для многих пользователей, особенно полезно начинающим. Ведь сегодня мы изучим настройку сразу для трех операционных систем: Windows XP, Windows 7 и Windows 8.

Неполадки при неверно указанных IP и DNS

У большинства компьютеров есть две основных возможности выполнить подключение к интернету: через локальную сеть и при помощи беспроводной сети. Если нет возможности использовать беспроводной интернет, то будет только один способ — подключиться к интернету через локальную сеть. В целом это не имеет особого значения. Важно лишь то, что для каждого способа должен быть задан IP и DNS, или установлен вариант с их автоматическим получением.

Проблемы могут начаться когда на компьютере уже установлен неправильный IP, для того или иного подключения. Он может остаться от предыдущего провайдера, или вы сами ранее устанавливали другие параметры. Мы начинаем подключаться к интернету, с этим не правильным статическим IP, через сеть Wi-Fi и конечно же ничего не выходит. Потому что для роутера эти параметры являются не корректными и он пытается выдать свои. Но поскольку в настройках отключена возможность автоматически получать сетевые адреса, то естественно компьютер не будет принимать настройки роутера.

Вот так и возникает ошибка подключения к интернету. И данная проблема актуальна не только для беспроводных сетей. С ней можно столкнуться и при обычном кабельном соединении с сетью интернет и причины будут все те же. Здесь самым лучшим решением будет включение, выше упомянутого, автоматического способа получать настройки.

Если должны быть заданны статические настройки

Бывает и по другому. Роутер, или провайдер, автоматически не выдают адреса и их нужно указывать вручную. Вот только на компьютере активировано автоматическое получение параметров. Он ожидает когда провайдер отправит IP и DNS для работы, но не получает их. Из-за этого возникает ошибка подключения к сети.

Тут мы вручную указываем все параметры, которые необходимы для подключения к сети. Узнать их можно у своего провайдера.

Основные ошибки при неправильных сетевых настройках

Ошибки бывают разнообразными, в зависимости от операционной системы и особенностей подключения. Часто встречается ошибка «Без доступа к интернету». В «восьмерке» можно увидеть сообщение со статусом соединения «Ограничено» (но можно столкнуться и с другими причинами этой неполадки). Иногда компьютер начинает бесконечно получать один и тот же адрес IP, что так же вызывает ошибки и не дает подключиться к сети интернет. И столкнуться со всеми этими проблемами можно при любом типе соединения. Способ, которым Вы подключены к интернету тут особой роли не играет.

А еще, при неправильных DNS адресах, выскакивает ошибка 105, при просмотре некоторых сайтов. Эта проблема решается точно так же: ставим автоматическое определение сетевых адресов, либо указываем статические адреса.

Автоматическое получение IP адреса и где взять новый IP?

При подключении к сети возможна ошибка, связанная с настройкой IP-адресов. При соединении вручную видна надпись: «Получение IP-адреса» и больше ничего не происходит. Если наблюдается похожая тенденция, нужно вручную настроить сетевые данные.

Варианты подключения

Чтобы узнать, что такое внешний IP адрес, посмотрите следующее видео:

В зависимости от развертывания сети: провайдер – компьютер или провайдер – роутер – компьютер рассмотрим несколько возможных вариантов настроек сети.

Вариант 1: компьютер подключен к оборудованию провайдера через кабель

Сперва проверьте, под каким IP адресом регистрируется в локальной сети ваш компьютер:

  1. Сочетанием клавиш Win+R вызовите строку «Выполнить» и исполните команду «cmd».
  2. В командной строке выполните «ipconfig».

  1. Обратите внимание на адрес IPv4 и сравните его с тем, который присвоил вам провайдер.

Если адреса отличаются, зайдите в сетевые настройки и пропишите данные, указанные в договоре. Например:

  1. Нажмите Win+Rи выполните ncpa.cpl.

  1. Правой кнопкой по сетевому подключению, выберите «Свойства», двойной клик левой по «Протокол интернета версии 4».
  2. Пропишите адрес, маску подсети и шлюз, указанные провайдером.

  1. DNS можете получать автоматом (те, что предоставляет провайдер) или использовать альтернативные – те что предлагают Google 8.8.8.8. или Яндекс 77.88.8.8.

А если получение происходит автоматически, но после перезагрузки сетевого адаптера и всего компьютера проблема остается – обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Вариант 2: компьютер подключен к интернету через роутер по кабелю

Вариант получения IP-адресов для устройств, что находятся в локальной сети роутера, зависит от того, работает ли маршрутизатор в режиме DHCP-моста или нет. Если нет, попробуйте его включить и проверьте подключение снова.

Автоматическое получение для сетевых устройств IP-адреса путем включения DHCP делается так:

  1. Через адресную строку браузера войдите в панель параметров маршрутизатора (адрес 192.168.1.1 или 0.1. в конце, логин и пароль – admin, admin).
  2. Откройте раздел «DHCP» и выберите пункт «Enable» (Включить).

  1. Сохраните изменения и перезагрузите роутер.
  2. На компьютере жмите Win+R и выполняйте команду ncpa.cpl.
  3. Правой кнопкой мыши выберите «Свойства» в сетевом подключении ПК и перейдите в раздел IPv

  1. Как получить IP-адрес автоматически, показано на скриншоте.

  1. Жмите ОК, перезагружайте сеть (программно отключить и включить) и проверяйте.

Если проблема осталась, можно проверить настройки DHCP-клиента на компьютере. Для этого:

  1. Откройте строку «Выполнить» и через команду control admintools перейдите в раздел «Администрирование».

  1. Откройте «Службы».

  1. Напротив службы DHCP-клиент обратите внимание на ее «состояние».

  1. Состояние должно быть «Выполняется», а тип запуска «Автоматически».
  2. Если указаны другие параметры, измените их на нужные.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Вариант 3: компьютер или ноутбук подключен по Wi-Fi к роутеру

Неудачи при подключении могут быть из-за выбранного типа шифрования для Wi-Fi точки доступа. Вероятно, что Wi-Fi модуль компьютера не работает с указанным типом шифрования, поэтому не получает IP и стопорится в момент соединения. Шифрование точки доступа в таком случает лучше сменить:

  1. В настройках роутера откройте «Wireless Security».

  1. Проведите эксперимент с различным типом шифрования.
  2. Например, вместо WPA2 –Enterprise можете взять Personal.

Если проблема остается, на время отключите защиту Wi-Fi точки и протестируйте ее. Если работает без нареканий – ищите проблему в настройке точки доступа Wi-Fi дальше.

Что делать, если компьютер не получает автоматически IP адрес, узнаете в следующем видео:

Что еще можно сделать?

Если проблема не устранилась, попробуйте откатить роутер до заводских настроек. Для этого на корпусе зажмите кнопку RST на 10 секунд. Она может быть утоплена в корпус, поэтому зажимайте чем-то тонким. Затем вновь пройдитесь по вариантам настройки компьютера и маршрутизатора. Если маршрутизатор сам не получает интернет (над соответствующим индикатором горит оранжевый светодиод), обратитесь к провайдеру.

Ошибка при подключении к Ростелекому: IP адрес не получен

Появление сообщения от Ростелекома о том, что существует проблема подключения и IP адрес не получен, может возникнуть без каких-либо предпосылок. В большинстве случаев это происходит из-за изменений абонентом параметров в настройках оборудования или физического повреждения кабеля. Также к подобному роду ошибок может привести системный сбой.

IP адрес не получен при использовании IPTV от Ростелекома

В тех случаях, когда не удается подтвердить IP адрес для устройства, доступ ко всем данным интерактивного телевидения отсутствует. Процесс идентификации и дальнейшего запуска сервиса становится невозможным.

Выделяется несколько причин, по которым IP адрес может быть не получен при просмотре телевидения от Ростелекома:

  • неверно настроен роутер;
  • ТВ-приставка подключена не в тот порт маршрутизатора;
  • поврежден сетевой кабель;
  • сбой в передаче данных у провайдера.

Первое что можно попробовать – перезагрузить приставку, но чаще всего повторным включением эта проблема не решается.

Так как STB-устройство работает по принципу получения адреса от сервера и при положительном результате запуска программы авторизации, то при отсутствии ответа обмен данными не происходит. Как следствие, приемник IP адрес не получает и IPTV Ростелекома работает некорректно.

Способы решения ошибок

Для решения проблемы подключения, изначально нужно выяснить, что из вышеперечисленного стало причиной. В случае неправильных настроек роутера переходим в раздел IPTV в интерфейсе, затем выбираем тот порт, в который подключена приставка, и сохраняем параметры нажатием соответствующей кнопки.

Для изменения порта подключение ТВ-приставки к роутеру обычно используют 1-й и 4-й разъемы. Этот момент можно уточнить у провайдера либо использовать метод перебора. Если выбран последний, то после перезагрузки оборудования, в случае правильной комбинации, будет получен доступ к просмотру.

Внимание! При повреждении сетевого кабеля решением проблемы станет его замена, но до этого нелишним будет проверить до конца ли включены разъемы в приставку.

Если никакие из способов не позволили изменить ситуацию, то нужно обратиться в службу технической поддержки с вопросом о том, почему не получен IP адрес для ТВ от Ростелекома. Специалисты проконсультируют вас и дадут исчерпывающий ответ, который позволит решить проблему.

В случае, когда появляются ошибки при включении интерактивного телевидения от Ростелекома и устройство пишет на экране, что IP адрес не получен, не стоит торопиться и сразу звонить в техподдержку, все можно решить собственными силами. Для этого нужно проверить сетевой кабель, оборудование и его настройки. Обычно уже на этих этапах проблему удается устранить. Если всё же придется обратиться к специалистам, то разговор с ними станет лаконичнее, так как первоначально провайдер рекомендует проходить всю цепочку, описанную ранее.

Не работает кабельное телевидение Ростелеком — решение

Сегодня интерактивное телевидение от Ростелеком является одним из самых популярных сервисов в России. По количеству подключений оно уже обогнало аналогичную услугу от Билайн и сейчас активно конкурирует с Дом.ru. Какие плюсы даёт интерактивное ТВ? Отличное качество трансляции телеканалов, в том числе и в HD-качестве, возможность отложенного просмотра, перемотки и записи любимых теле-передач, большая фильмотека с платными и бесплатными фильмами на любой вкус, просмотр контента не только на телевизоре, но и даже на планшете и смартфоне. Это самый современный и востребованный сегодня формат цифрового телевидения. К сожалению и с ним возникают проблемы, причём достаточно разного характера. Что делать, когда не работает кабельное телевидение Ростелеком и можно ли это как-нибудь починить самостоятельно — про это я сейчас и расскажу.


Проблемы бывают разные и причины, соответственно, могут быть как аппаратные, так и программные, как на стороне пользователя, так и на стороне оператора связи.

Что предпринять если не заходит в настройки по IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1?

Вы все подключили, набираете в поисковой строке браузера IP адрес роутера и вам выдает ошибку «Страница не доступна«, «Невозможно отобразить страницу«, «Страница не найдена«, в разных браузерах эта ошибка появляется по-разному, но суть одна и та же. Такая ошибка может появиться из-за разных проблем, например:

  1. Нет соединения с роутером (плохой или поврежденный кабель, не установлены драйвера на сетевую карту-Wi-Fi адаптер или нет соединения с интернетом Wi-Fi или неправильное подключение).
  2. Неправильное соединение (Не выставлено автоматическое получение IP).
  3. Попытка получить доступ в веб интерфейс по неверному IP адресу роутера.
  4. Адрес 192.168 0.1 или 192.168 1.1 может не открыться по причине того, что был сменен IP-адрес роутера.

Прежде чем выполнить какие-либо манипуляции рекомендуем вам сделать несложные действия:

  1. Попытайтесь зайти в другой браузер и вбить в него IP адрес роутера.
  2. Убедитесь в том что подключено питание от розетки.
  3. Попробуйте перезагрузить роутер или свой компьютер.
  4. Попробуйте сделать настройку с другого устройства (Ноутбука, планшета или смартфона).
  5. Можете также отключить антивирус, может помочь.

Определяем правильный IP адрес роутера

Первым делом убедитесь что открываете в браузере правильный IP адрес, производители разных устройств используют разные адреса для входа в меню настроек маршрутизатора. Обычно этот адрес указан на задней стороне маршрутизатора, или просто вбейте 192.168 0.1 или 192.168 1.1 в адресную строку вашего браузера. Так же может быть такое, что производитель на оборотной стороне может написать IP такого формата(https://tplinkwifi.net).

Проверяем соединение с роутером

Проверьте подключение в правом нижнем углу. Если оно отсутствует, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Если подключение у вас по сетевому проводу вы увидите такое окно в правом нижнем углу, которое показывает статус соединения или его отсутствие.

Если вы увидите другой статус соединения например (красный крестик), при том, что вы хотите зайти в панель настроек по сетевому кабелю, значит у вас не установлено сетевое соединение с Wi-Fi роутером.

Решение проблемы: Проверьте правильно ли у вас подключен сетевой кабель. На роутере один конец сетевого провода должен быть подключен в «LAN» порт второй конец в сетевую карту компьютера. Вот как это должно выглядеть.

Если вы все сделали правильно и соединение по-прежнему отсутствует, то возможно ваш провод поврежден, тогда попытайтесь заменить на нормальный провод и попробовать еще раз. Так же отсутствие сети может быть из-за того, что у вас не были установлены драйвера на сетевую карту или же она может быть повреждена. Попробуйте зайти с ноутбука, планшета или смартфона.

При подключении по Wi-Fi у вас должны показываться полоски сигнала в нижнем углу рабочего стола. Если рядом стоит желтый знак, значит у вас проблемы с соединением.

Проверка настроек получения IP адреса

На ПК в настройках сети задан статический IP- адрес, скорее всего ваш ПК из-за этого не может установить соединение с маршрутизатором. Поэтому нужно отметить параметр автоматического получения IP для соединения через которое вы собираетесь подключиться.

Внимание!!!: если вам не удается зайти в Web-интерфейс при подключении по кабелю, то проверьте в панели управления вашего ПК «Подключение по локальной сети«, а если по Wi-Fi, то «Беспроводное сетевое соединение«.

Сейчас мы вам подробно покажем как это сделать: Нажмите на значок правой мышкой в правом нижнем углу рабочего стол, у вас выйдет окно нажимаем Центр управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне нажимаем слева Изменение параметров адаптера. Выбираем соединение с помощью которого вы подключены и жмем правой кнопкой мышки — выбираем Свойства (показываем на примере Wi-Fi). Выделяем строку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем Свойства. Убеждаемся в том, что отмечено автоматическое получение IP и DNS. Если нет — ставим галочку и жмем применить. После этого перезагрузите ваш компьютер.

Как исправить ошибку с конфликтом IP-адресов в Windows 10, 8, 7, XP

Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите в «Изменение адаптеров адаптера».

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер «Сетевое подключение», или «Ethernet» и откройте «Свойства».

Нажмите на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», затем нажмите на кнопку «Свойства». Если у вас там выставлены какие-то параметры, то установите автоматическое получение IP и DNS. Вот так:

Перезагрузите компьютер. Если после этого интернет не заработал, или у вас там было изначально выставлено автоматическое получение, то можно попробовать задать необходимые параметры вручную.

Источники

  • https://RazdavayWiFi.ru/oshibka-ip-konfiguratsii-pri-podklyuchenii-wifi.htm
  • https://upgrade-android.ru/stati/stati/4465-ne-podklyuchaetsya-k-wifi-poluchenie-ip-adresa.html
  • https://WiFiGid.ru/android/oshibka-konfiguratsii-ip
  • https://Vpautinu.com/planshet_smartfon/android/polucenie-ip-adresa-ne-podklucaetsa-k-wifi
  • https://remontka.pro/poluchenie-ip-android/
  • https://19216811.ru/oshibka-dhcp-chto-ehto-takoe-i-kak-ee-ispravit
  • https://prostocomp.net/internet/nastrojka-polucheniya-avtomaticheskogo-ip-i-dns-adresa.html
  • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/kak-poluchit-ip-adres
  • https://o-rostelecome.ru/oborudovanie/ip-address/
  • https://set-os.ru/ne-rabotaet-kabelnoe-televidenie-rostelekom-reshenie/
  • https://dsi777.ru/setevoe-oborudovanie/31-oshibka-vhoda-v-panel-nastroek-po-ip-192168-01-ili-192168-11.html
  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/obnaruzhen-konflikt-ip-adresov-windows-chto-delat/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Переход на цифровое телевидение в России 2019
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: