Ноутбук выключается сам по себе через некоторое время: решение проблемы

Причины самопроизвольного выключения

Лэптоп может самопроизвольно отключится в процессе функционирования при наличии одной из следующих причин:

1. перегрев корпуса и отдельных комплектующих, который происходит из-за засорения системы охлаждения пылью;
2. системные ошибки, вызванные несоответствием установленной на компьютере ОС, базовым требованиям лэптопа;
3. поломка отдельных элементов материнской платы;

   

4. попадание во внутренние папки вредоносных программ;
5. выход из строя батареи автономного питания.

Для выявления указанных выше неполадок, можно отнести Ваш лэптоп в один из сервисных центров.

Понятная настройка WIFI роутера TP- LINK TL WR741ND. Читать далее.

Однако уже по тому, как он отключается можно установить причину неисправности самостоятельно.

1. во-первых, если при просмотре фильмов или запуске тяжелых игр устройство перегревается и резко отключается, то очевидно внутри него скопилось много пыли или в программы проник вирус;
2. во-вторых, если в ходе работы часто появляется синий экран, выводятся непонятные надписи, после чего экран темнеет, то произошла системная ошибка или поломка отдельной детали;
3. в-третьих, если после включения лэптоп сразу отключается и издает отрывистые звуковые сигналы, то проблема в комплектующих, материнской плате или настройках BIOS;
4. в-пятых, если ПК перестает работать при отключении от сети – вышел из строя его аккумулятор.

В 90% случаев причиной прекращения работы переносного компьютера является его перегрев. Ответом на вопрос, почему ноутбук греется и выключается, чаще всего является его загрязнение, поломка кулера или проникновение особого вируса.

Рекомендации

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.

Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:

1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
5. прикрутить заднюю крышку обратно;
6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
5. установить надежную защиту от вирусов.

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Возможные ошибки

Столкнуться с проблемами переносного ПК придется любому пользователю, поэтому лучше установить заранее, как проявляет себя каждая из ошибок, приводящая к его отключению.

Засорение системы пылью

Нагревание ноутбука в процессе функционирования можно объяснить простыми законами физики: электрический ток проходит по проводам и выделяется тепло. Чем с большей частотой работает процессор, тем мощнее будет теплоотдача.

В связи с этим современные лэптопы имеют:

• сильные встроенные кулеры;
• специальные вентиляционные отверстия в нижней части корпуса;
• дополнительные подставки для охлаждения.

Однако, если вентиляционные шлюзы забиваются сором, а на лопастях кулера накапливается пыль, то охлаждение системы перестает осуществляться должным образом, в результате чего:

1. при запуске тяжелых игр и программ задняя сторона ПК становится горячей, после чего он резко прекращает работу;
2. при отключении ноутбук не издает никаких звуков, не выдает синий экран и не выводит на дисплей никаких надписей;
3. через 10-15 минут после запуска компьютер замедляет работу, передняя панель греется, вентилятор начинает сильно шуметь;
4. всего за 30-60 секунд работы температура системы, которую можно посмотреть в настройках BIOS, приближается к 80-90 градусам.

Решение проблемы здесь может быть всего одно: полная очистка корпуса от загрязнения.

Вирусы

Вредоносные программы могут попасть в ПК, когда пользователь посещает отдельные сайты, присоединяет к лэптопу зараженные внешние носители информации или открывает письма сомнительного содержания.

Отключение переносного компьютера при попадании вирусов может проявлять себя так:

1. на экран выдается сообщение «Система Windows заблокирована», после чего устройство прекращает работу;
2. функционирование программ останавливается и появляется синий экран;
3. при запуске любого браузера появляется окно «Компьютер выключит через минуту NT:AUTORITET/SYSTEM».

Отдельные виды современных вирусов заставляют процессор работать в усиленном режиме. Что приводит через несколько минут к перегреву корпуса и перезапуску.

В любом случае, способов устранения данной проблемы существует всего два:

• если ПК удается запустить хотя бы на несколько минут, то потребуется его проверка и очистка посредством одной из специальных программ Kaspersky, ESET Nod 32 или Dr.Web;
• если устройство отключается сразу, то придется переустанавливать ОС.

Для профилактики подобного рода проблем в будущем следует следить за поддержанием действия антивирусной программы в актуальном состоянии.

Неправильные настройки ноутбука

Базовые параметры согласованной деятельности всех устройств персонального ПК закладываются в BIOS.

Поэтому установив на ноутбук новую ОС, суперсовременное ПО или расширив оперативную память можно столкнуться с одной из следующих проблем:

• лэптоп самостоятельно перезагружается и выдает синий «экран смерти»;
• при самопроизвольном отключении из корпуса раздается несколько отрывистых звуковых сигналов;
• разу после включения лампочки гаснут, и устройство отключается или переходит в режим «Сон».

Разрешить такую ситуацию можно несколькими способами:

1. проверить исправность работы всех комплектующих и материнской платы;
2. соотнести параметры установленного программного обеспечения и требования системы;
3. переустановить драйвера видеокарты, если замечено, что компьютер перезагружается после запуска графических программ или фильмов.

Крайней мерой в данном случае можно считать перепрошивку BIOS и повторную установку операционной системы. Кроме того, нужно попробовать отключить все внешние устройства, присоединенные к ПК: колонки, модемы. Порой они оказываются слишком мощными для данной модели.

На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство

Если ноутбук стал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.

Аккумулятор

АКБ – это первое, на что нужно обратить свое внимание.

Во время отключения устройства – он был подключен к сети или работал от батареи? Если проблема появляется при работе ноутбука от АКБ, следует ее проверить. Проверку провести можно различным специализированным программным обеспечением.

Проблемы с АКБ имеют следующий характер:

1. Износ – активное использование ноутбука с АКБ на протяжении 2-3 лет приводит к естественному износу и уменьшении емкости на 10-20%. Это способствует уменьшению времени автономной работы устройства.
2. Контроллер уровня заряда АКБ – сломан. Если контроллер сломался, отображение информации о заряде с действительным значением может отличаться. То есть на экране отображается более половины заряда, и ноутбук выключается сам по себе, без перегрева, потому как реальное значение заряда близкое к нулю.
3. Сломался сам АКБ. Из-за физических повреждений или усугубленного износа батарея приходит в негодность.

Для проверки состояния аккумулятора используйте утилиту «AIDA64». С ее помощью производится оценка степени износа АКБ, можно сравнить текущее положение дел с паспортными данными. Износ более чем на 25% может приводить к периодическому выключению устройства, если заряда остается менее 20%.

Чтобы посмотреть информацию:

1. Запустите «Aida64».
2. Откройте раздел: «Компьютер» – «Электропитание».
3. Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.

ВНИМАНИЕ! АКБ с износом более 25% рекомендуется заменять на новую.

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».

2. Изучите информацию из пункта «Температуры».

Вот статистика:

1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

1. Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

2. Кликните «Настройки схемы подключения».

3. Далее кнопку «Изменить».

4. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Накопитель

Самопроизвольное выключение ноутбука с предшествующими лагами могут наблюдаться из-за таких проблем с накопителем:

1. Зависание, лаги, фризы и подтормаживание работы всего устройства – это заметно при запуске операционной системы Windows 10 или записи файлов на жестком диске.
2. Программное обеспечение перестает реагировать на команды или вовсе запускаться.
3. Скрежет, щелчки и иной шум.
4. Ошибки синего экрана.
5. Ноутбук резко уходит на перезагрузку или выключение.

Если эти симптомы видны, диагностируйте жесткий диск своего гаджета на предмет производительности и «здоровья». В этом помогут утилиты «CrystalDiskInfo» и «Hard Disk Sentinel».

Если обнаружены не читаемые сектора диска (бэды) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск к ним не обращался. Таким способом иногда удается спасти диск и продлить его «здоровье» со сроком эксплуатации еще на некоторое время. Сделать это помогут вышеуказанные утилиты. Если диску вообще плохо, то придется его менять на новый.

Проблемы с драйверами

Если ноутбук недавно сопрягался с новым устройством или вы переустанавливали ОС Windows 7, 8 (или версией постарше – например, 10), есть вероятность появления ошибок при работе с последующим выключением девайса. Происходит это из-за неправильной работы драйверов на используемые в портативном компьютере устройства. Что делать в таком случае:

1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
2. Убедитесь, что все драйвера на устройства установлены – нет иконки со знаком восклицания.

3. Если понадобится, обновите драйвера до последней версии – то нажмите правой кнопкой и далее выберите нужный вариант из предложенных системой.
4. Дополнительно, можно открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок с драйверами, появившихся на компьютере.

Наличие вирусов

Почему отключается ноутбук сам по себе, когда все оборудование не имеет заметных причин повреждения? Следует обозначить, что нередки случаи, когда портативная вычислительная техника начинает сама отключаться из-за попадания в нее вредоносного ПО (программного обеспечения). Соответственно нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Если таковой нет на портативном компьютере, то обязательно нужно ее установить. Скачать антивирус можно непосредственно с интернета, но важно, чтобы это были официальные сайты. Если же нет возможности произвести скачивание, так как ноутбук часто отключается, то рекомендуется обратиться к знакомым или в сервисный центр и выполнить установку антивируса через флешку или с другого съемного накопителя.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе, то дополнительно можно поискать вирусы используя улиту установленную в самом компьютере. Называется она «Защитник Windows. Найти ее можно, если открыть меню «Пуск» и в поисковой строке написать соответствующее название.

Важно! Проверка компьютера может занять несколько минут, но это не столь важно, если речь идет об устранении угрозы полного выхода из строя вычислительной техники. Ведь ремонт в некоторых случаях может быть весьма дорогой.

Поиск причины в «Просмотр событий»

Если обнаружить причину, почему вырубается ноутбук не удается, возможно подсказку можно найти в журнале уведомлений и ошибок:

1. Через поисковую строку Windows 10 напишите «Просмотр событий» и запустите программу.
2. Перейдите в «Журналы Windows» – «Система», – и кликните по вкладке «Фильтр текущего журнала».

3. Метками выберите тот фильтр, который вам пригодится, чтобы отыскать «иголку в стоге сена».

4. В каталоге останутся только те ошибки, которые действительно заслуживают внимания и могут подсказать – в каком направлении появляется ошибка, из-за которой ноутбук постоянно отключается.

5. Хорошей подсказкой станет «Источник» проблемы.

6. А также развернутое пояснение к ошибке.

Непригодность аккумулятора

Выключение ноутбука может быть связано и с непригодностью аккумуляторной батареи. Дело в том, что установленный блок питания может выйти из строя из-за нарушения правил эксплуатации, а также когда, он работал долгое время после покупки оборудования. Ведь блок питания может работать в нормальном режиме приблизительно 2-4 года с момента начала пользования приобретенным вычислительным устройством.

Рекомендуется проверить аккумулятор на пригодность и при необходимости приобрести новый, а вот осуществлять его ремонт просто нецелесообразно. Поскольку нет гарантии, что после произведенных ремонтных работ батарея будет нормально функционировать. Зачастую, время работы отремонтированной батарее в сервисных центрах составляет не более 3-х месяцев.

Также во внимание следует взять и такой момент. В случае, если на зарядном устройстве поврежден провод или соединительные стыки, то могут возникнуть перебои с электроснабжением портативного оборудования. Соответственно он не сможет нормально заряжаться

Наличие засоренности памяти

Вся информация об посещаемости сайтов собирается в специальных отделах компьютера. Это кэш, временные файлы и другой мусор. Все это приводит к заполнению памяти вычислительного оборудования, соответственно происходит его загруженность. Все это может привести к тому, что ноутбук во время работы может самопроизвольно отключиться. Избежать такой ситуации можно, если производить очистку вычислительное устройство, к примеру, используя программу Сcleaner.

С ее помощью можно проверить, какие программы и файлы являются устаревшими, удалить историю посещения, которая порой занимает действительно много места в памяти.

Объемные игры

Почему выключается ноутбук сам по себе без наличия каких-либо механических повреждений и отсутствия других причин? Объяснение в данном случае может быть очень простое. Дело в том, что на сегодня пользователям интернета предоставляется возможность играть в различные игры. Некоторые из них просты, но и интересны, а есть игры достаточно объемные из-за видеографики. Если на ноутбуке имеется слабое программное обеспечение, то увесистый игровой софт приведет к тому, что портативное устройство начнет сильно нагреваться, а результатом будет его самостоятельное отключение.

Настройка спящего режима

На каждом стационарном компьютере, а также на ноутбуках имеется такая функция, как «Спящий режим». Ее устанавливают на случай, когда не хочется полностью выключать компьютер, а через определенный период снова начать на нем работу без ожидания времени на его подключение. К тому же, благодаря такому режиму включается энергосбережение, соответственно портативное устройство будет меньше потреблять электроэнергии и не так быстро разряжаться. Установить спящий режим весьма просто. Достаточно выполнить такие действия:

• Открыть меню «Пуск»;
• Выбрать в нем опцию «Панель управления»;
• В появившемся окне кликнуть на раздел «Электропитание».

Из представленного перечня вариантов настроек, рекомендуется выбрать пункт, расположенный с левой стороны появившегося окна «Настройка перехода в спящий режим». Кликнув на него, после на экране откроется новое окошко, где нужно установить временные рамки, через какое время компьютер будет погружаться в сон. К примеру, можно указать, что ноутбук должен погрузиться в состояние сна через 2 минуты, если на нем не выполняется никаких действий.

После внесения изменений обязательно нужно их сохранить. Для этого следует кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».

Также включать функцию «Сон» можно непосредственно в меню «Пуск», где располагается пункты выключения компьютера или его перезагрузка.

Механические повреждения

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в данном случае причинами могут быть механические повреждения. Например:

1. Перегрев видеокарты или процессора, который возникает из-за неполадок с программным обеспечением. Или обозначенные устройства повреждены при падении вычислительного оборудования, или при его ударении об твердую поверхность.
2. Нередки случаи, когда ноутбук отключается сам по себе, так как имеются механические повреждения материнской платы или жесткого диска. Проблемы с указанными устройствами могут возникнуть из-за падения портативного оборудования и даже небольшое сотрясение может стать причиной выхода из строя деликатных плат. Повредиться материнская плата может, если на ноутбук по случайности была пролита жидкость, даже в небольшом объеме.
3. Также причиной того, что ноутбук самопроизвольно выключается может стать неисправность системы электропитания. Это может быть отсутствие контакта штекера или неисправность присутствует в гнезде зарядного устройства.

Возможно неполадки вызваны сбоем настроек BIOS, но в данном случае это может быть дефект неучтенный при производстве обозначенного портативного вычислительного устройства или возник системный сбой уже по вине самого пользователя.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука

Если выключение ноутбука осуществляется самопроизвольно, то в первую очередь нужно проверить, имеются ли на компьютере вредоносные программы. Также самостоятельно можно:

1. Произвести очистку ноутбука от различного сетевого мусора, используя специальные программы.
2. Если портативный компьютер сам отключается, то можно попробовать осуществить такую процедуру, как восстановление системы до момента, когда неполадок с ноутбуком не было. То есть, на компьютере можно создавать точку восстановления, а при необходимости выполнить соответствующие действия и система компьютера вернется его работоспособность до той даты, когда была создана эта точка. Но стоит учесть, что все программы, которые были установлены после создания точки восстановления будут утрачены.
3. Чтобы попробовать выяснить, что же является причиной того, что ноутбук отключается сам по себе, дополнительно можно выполнить простую диагностику своего портативного вычислительного устройства с помощью улиты AIDA64. Благодаря такой программе можно выяснить, какое из устройств на компьютере подвергается перегреву на текущий момент.

Справка! В случае, когда проверяемое устройство на ноутбуке показывает температурные показатели до 50 градусов, то это не считается серьезной проблемой. А вот если значения превышает уровень 70-80, то это уже критическая ситуация, и вычислительное оборудование нужно непременно отнести в сервисный центр на диагностику с последующим ремонтом.

Улита просто в использовании, что предоставляет возможность разобраться со всеми настройками даже неопытному пользователю. Что касается других проблем почему отключается ноутбук сам по себе, то, можно выделить, к примеру, те, которые чаще всего могут появляться:

• Перегрев из-за загрязненности вентилятора охлаждения;
• Ненадлежащее состояние драйверов;
• Пришел в негодность аккумулятор.

При наличии таких проблем, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы не только установить истинную причину, почему ноутбук выключается сам по себе, но и устранить имеющиеся неполадки.

В завершение следует сказать, что в случае, если ноутбук отключается сам по себе, то это должно послужить поводом обращения в сервисный центр. Ведь портативная электронная техника, это не «кусок железа», начиненный различными чипами и платами. Такое оборудование имеет сложную конструкцию, и по незнанию всех нюансов, человек не разбирающийся в таком устройстве, может только усугубить ситуацию. Соответственно последствия могут быть весьма плачевными, и не подлежащие исправлению.

К чему может привести внезапное выключение ноутбука?

1. Если ноутбук выключается из за проблем с процессором, то это может привести к его поломки, тоже самое касается и видеокарты.
2. При любом аварийном выключении ноутбука страдает HDD, систематическое выключение может привести к выходу из строя HDD и последующей заменой.
3. Если ноутбук забит пылью это приводит к повышению температуры процессора, видеокарты и внутренней температуры ноутбука из за того что система охлаждения не работает на полную мощность. В свою очередь из за повышения температуры может выйти из строя любая деталь ноутбука.
4. Внезапное выключение ноутбука может привести к появлению черного экрана или синего экрана смерти.
5. Если Ваш ноутбук выключился и больше не включается, в статье «Не включается ноутбук: причины и способы устранения» очень подробно описаны часто встречающиеся ситуации и приведены действия которые могут вам помочь.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

• Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
• Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
• Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
• Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
• Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

• Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
• Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
• Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
• Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
• Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
• Вентилятор работает рывками (неисправен).
• Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 ⁰С, видеокарты — 90-110 ⁰С, чипсета — 80-100 ⁰С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Нужно ли менять термопасту

Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.

Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

• Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
• Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
• Сбой BIOS.
• Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

• Ноутбук резко отключился и больше не включается.
• Ноутбук выключается сразу после включения.
• После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
• Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
• Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

• Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.

• Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать бесплатные утилиты Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Переполнена автозагрузка

Проверьте автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё.

Переустановка операционной системы

Ноутбук имеет весьма компактные размеры по сравнению со стационарным компьютером. Практически все детали ноутбука находится внутри небольшого корпуса, где все элементы размещены вплотную друг к другу. Там нет места для свободного прохождения воздуха с целью охлаждения устройства. Производители внимательно все рассчитывают, чтобы в пределах небольшого пространства аппаратура не перегревалась.

Нагрев процессора, памяти, жесткого диска и других устройств ноутбука зависит не только от самих “железок”, но и от того, под управлением какой операционной системы они работают. Производители ноутбуков тщательно настраивают выбранную для ноутбука операционную систему, чтобы она могла работать с аппаратурой в ограниченном пространстве, где возможен перегрев. Такую тщательно подобранную операционную систему можно назвать “родной” системой для данной модели ноутбука. Именно “родной”, так как только с ней ноутбук может работать, не перегреваясь.

Теперь предположим, что пользователь решил переустановить операционную систему на своем ноутбуке на другую. Как правило, он выбирает более современную и мощную систему. Например, вместо Windows XP устанавливают Windows 7 или Windows 10.

У каждой операционной системы есть свои требования к “железу” ноутбука: к объему оперативной памяти, к процессору и т.д. Допустим, ноутбук хорошо работал под “родной” Windows XP. Даже после успешной установки на него “неродной” Windows 7 или Windows 10 ноутбук может начать выключаться в какой-то момент. Просто изначально он был рассчитан именно на ту систему, которая там была установлена.

По этой причине не рекомендуется без особой необходимости переустанавливать “родную” систему ноутбука на другую. Производители хорошо просчитывают возможности ноутбука, не ставят туда “лишнего”, в том числе для того, чтобы его цена была приемлемой. В итоге ноутбук работает гарантированно только с родной системой. А остальное – уже как получится, как повезет.

Современные программы, игры и приложения

Нет смысла ставить Фотошоп последней версии на старенький ноутбук с Windows XP. Также многие игры особенно требовательны к возможностям компьютерной техники.

У программ и у игр есть свои требования к ноутбуку. Прежде чем ставить очередную игру или программу на него, рекомендуется посмотреть на такие требования. И затем сравнить эти требования с возможностями ноутбука. Если возможностей не хватает, то установка программ, игр, приложений может замедлить работу ноутбука. В итоге это приводит к перегреву и может спровоцировать выключение в самый неподходящий момент.

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, проблема может быть в неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или в износе кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

К аппаратной поломке также можно отнести неисправность разъема на ноутбуке. Приведу пример. У ноутбука аккумуляторная батарея полностью исчерпала свой ресурс, то есть она больше не выполняет свою функцию. В этой ситуации пользователю ноутбука приходится работать от сети 220 В. Если же разъем, куда подключается зарядное устройство, не исправен, то ноутбук при полном отсутствии электропитания может самопроизвольно отключаться. Обычно пользователю невозможно самостоятельно определить такую проблему с разъемом.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или в сервисный центр для полной диагностики устройства.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ

 программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Диагностика перегрева процессора

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад (на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей!).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром. 

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Как бороться с проблемой

Для устранения неисправности воспользуйтесь нижеприведёнными методами.

Чистка от пыли

Если вы эксплуатируете лэптоп более года и ни разу не производили профилактическую чистку, то самое время о ней задуматься. Читайте статью «Чистка ноутбука от пыли», чтобы узнать все нюансы процесса.

В отдельных случаях проблемы с перегревом могут быть вызваны с износом термопрокладки, которая находится между пластиной охлаждающей системы и крышкой процессора, поэтому во время чистки обязательно проверьте её состояние и в случае необходимости произведите замену.

Использование охлаждающей подставки

Кроме этого, чтобы облегчить работу охладительной системы во время повышенной нагрузки, рекомендуется использовать специальную охладительную подставку с одним или несколькими встроенными кулерами.

Правильная эксплуатация

Также не забывайте, что вентиляционные отверстия устройства всегда должны иметь доступ к воздуху, поэтому не устанавливайте лэптоп во время работы на мягкую или неровную поверхность.

Снижение максимальной мощности микропроцессора

Ещё одним способом, который предотвращает выключение ноутбука во время игры, является снижение максимальной мощности процессора со 100 до 70%. Для его реализации сделайте следующее:

1. щёлкните по значку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Управление электропитанием»;
2. в появившемся окне нажмите на строку «Настройка схем электропитания»;
3. затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания»;
4. в новом окошке раскройте раздел «Управление питанием процессора»;
5. выберите «Максимальное состояние процессора»;
6. поменяйте значение со 100 на 70%;
7. в завершение не забудьте нажать кнопку «Применить».