- Шаг 1. Как подключить Вай-Фай роутер Ростелеком
- Шаг 2. Настройка WiFi роутера Ростелеком
- Как настроить роутер Ростелеком на другого провайдера
- Не перенастраивается роутер?
- Сбились параметры или потерян пароль: что делать?
- Вход в роутер
- Настройка подключения к интернету
- Sagemon
- D-Link
- Asus RT N12
- Zyxel
- Huawei
- Как подключить Wi-Fi
- Что делать, если интернет все равно не работает?
- Как зайти в админку роутера
- Роутер Ростелеком — 192.168.0.1 или 192.168.1.1?!
- Как узнать IP адрес роутера Ростелеком
- Вход в админку
- Заходим с телефона
- Основные настройки
- Не заходит в настройки: возможные причины и решения
- После ввода логина и пароля ничего не происходит
- Проблемы с входом
- Находим IP-адрес роутера для входа
- Протокол интернета
- Логин и пароль не подходят
- Сброс до заводских настроек
- Обновление прошивки
- Как зайти в интерфейс настроек роутера Ростелеком
- Заходим в панель управления по Wi-Fi с портативных устройств
- Как посмотреть IP-адрес роутера через компьютер
- Определение IP адреса
- Альтернативный метод поиска IP-адреса
- Определение точного IP-адреса
- Альтернативный способ узнать IP-адрес
- Вычисление IP-адреса на Mac OS
- Вычисление IP-адреса с применением инструментов Windows
- Что делать, если забыл логин и пароль
- Как поменять пароль через настройки роутера
- Sagemcom 2804 V7 и 3804
- Sagemcom 1744 и 1704
- Huawei HG8245 и HG8245H
- Huawei HG532E
- D-Link DVG-N5402SP
- ZTE H108N и H118N
- QTech QBR-1040W и 1041WU
- Заключение
Шаг 1. Как подключить Вай-Фай роутер Ростелеком
Конечно, никому не нужно объяснять, что перед тем, как настроить Вай-Фай роутер Ростелеком, его нужно подключить (и желательно сделать это правильно). Так как РТ предоставляет услуги с использованием различных технологий (от ADSL до оптоволокна и спутника), то и пошаговая инструкция по подключению будет зависеть от выбранного Вами оборудования. Но в целом схему можно свести к следующим шагам:
- Провод, протянутый оператором в Вашу квартиру, нужно подключить к роутеру/модему, как правило, через WAN-порт. Или же ищите разъем с название INTERNET. Если порты пронумерованы, выбирайте с цифрой 1;
- Затем соединить с компьютером через LAN-порты (один конец вставить в ПК, а другой в маршрутизатор);
- Зайдите в интерфейс роутера и и переходите к инструкции, как настроить WiFi роутер Ростелеком (подробно об этом ниже). Для входа в меню маршрутизатора используйте специальный логин и пароль. Как правило, используется стандартная комбинация admin в качестве логина и admin в качестве пароля.
Если вдруг эта комбинация не подошла, поищите данные внизу устройства или в договоре. Главное — вспомнить не успели ли Вы поменять пароль на роутере ранее? В этом случае придется либо вспомнить установленную комбинацию либо сбрасывать настройки.
Если Вы счастливчик по жизни, то именно к Вашему маршрутизатору в комплекте идет программа для настройки роутера от Ростелеком. Она позволит автоматизировать процесс. От цели Вас будет отделять только активация софта. Но к сожалению, на 97% что Вам так не повезет и придется делать всё в ручном режиме.
Шаг 2. Настройка WiFi роутера Ростелеком
Если Вы успешно справились с первой частью инструкции, перейдем к самому главное — самой настройке роутера (WiFi, ADSL, GPON — не важно). Обратите внимание, что на первой странице Вы увидите общую информацию по подключению и текущем состоянии маршрутизатора. Какие-то изменения тут внести некуда, нас интересует другой раздел (обычно он так и называет «Настройки сети» или просто «Сеть» в зависимости от модели устройства). И установите параметры в соответствии следующим пунктам.
- Кликните по WAN.
- Выберите соединение с динам. IP.
- В разделе Свойства сети активируйте IGMP.
- Для ДНС выберите свойство Автоматически.
- Сохраните данные.
- Нажмите Добавить.
- В разделе главных настроек, укажите такие данные: PPPoE, Port5, имя придумайте сами.
- Активируйте разрешение.
- В разделе Ethernet укажите следующее: MTU – 1500, MAC выберите так, как указано в руководстве к прибору.
- Впишите логин и пароль из договора в разделе РРР.
- Выберите AUTO в качестве алгоритма аутентификации.
- Параметр MTU укажите 1492.
- Выставьте интервал – 30 и провал – 3.
- Рядом с Keep alive поставьте галочку.
- В «Разное» поставьте галочку рядом с NAT и Сетевой экран.
Если вы все сделали правильно, доступ в интернет появится. На разных моделях настройка проходит схожим образом, но некоторые данные могут отличаться.
Кстати, еще один интересный момент. В меню некоторых моделей маршрутизатора выносится пункт «Обновления». Проверьте, есть ли он у Вас, чтобы своевременно обновлять систему для большей безопасности.
Как настроить роутер Ростелеком на другого провайдера
Давайте разберем еще одну достаточно популярную сейчас ситуацию. Допустим, у Вас есть ВайФай роутер Ростелеком (а может и АДСЛ), настройка под этого оператора произведена корректна, всё работает (или нет). Но вот провайдер Вас не устраивает, да и сосед всё чаще нахваливает интернет-конкурентов. Что делать? Тратить деньги на новый модем и вызывать мастера от нового оператора для подключения? Нет, гораздо проще поменять данные самостоятельно. Поэтому если Вас интересует вопрос: «Можно ли роутер Ростелеком подключить к другому провайдеру?», наш ответ: «Да, безусловно».
Для того, чтобы перенастроить роутер Ростелеком на другого провайдера, Вам потребуется вспомнить, как открыть и изменить настройки (см. инструкции выше), и найти данные для нового подключения. Этот вопрос решить также не сложно. Для этого Вам нужно будет обратиться к новому провайдеру и попросить его предоставить параметры для установки. Иногда эти данные можно найти на официальном сайте компании, не пренебрегайте этим источником. Основные параметры, которые Вам потребуются:
- PPPoe
- L2TP
- IP
- Mac.
После того, как информация окажется у Вас, пропишите ее в интерфейсе оборудования. И попробуйте подключиться к сети.
Если при попытке изменить данные, у Вас на экране появляется ошибка, тогда остается всего один вариант — перепрошивка роутера. К счастью, сейчас это сделать совсем не сложно. На сайте производителей модемов/маршрутизаторов есть в свободном доступе все прошивки. Просто скачайте и установите их.
В качестве рекомендации советуем Вам после удачной смены параметров изменить имя сети и пароль.
Перед тем, как перенастроить роутер на нового провайдера, не забудьте сбросить настройки до заводских. А только потом приступайте к проставлению новый данных!
Не перенастраивается роутер?
К сожалению, часто бывает так, что вроде и делаешь всё правильно, а толку никакого, интернет-страница упрямо не хочет открываться. В чем может быть дело и как исправить ситуацию? Давайте разбираться.
- Как часто бывает, по какой-то причине настроить Вай-Фай роутер от Ростелеком у Вас не получается, попробуйте для начала сбросить настройки до заводских. Самый простой способ сделать — задержать кнопку RESET на 10-15 секунд. Обратите внимание, что часто эта кнопка утоплена и нажать на нее можно только тонким острым предметом. После того, как параметры обнуляться, выставьте настройки Ростелекома для роутера заново.
- Первый пункт не помог? Проверьте наличие драйверов сетевой карты. Если их нет или они устарели, подключиться к интернету у Вас не получится.
- Допустим, всё у Вас с компьютером отлично (драйвера на месте, вирусы не атакуют), настройка WiFi Роутера прошла на ура, а подключиться не получается, попробуйте соединение напрямую. Если и с кабеля не получается работать, звоните в техподдержку и просите оказать помощь. Они не откажут.
Сбились параметры или потерян пароль: что делать?
Теперь узнаем, что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком, как настроить и восстановить их. Самый простой способ в данной ситуации – сбросить данные и настроить заново, в том числе и сменить пароль на Вай-Фай роутере.
Приведем самую простую инструкцию, как сбросить настройки WiFi роутера Ростелеком на заводские (хотя есть и другие, о них Вы сможете узнать из нашей отдельной статьи):
- Найдите на приборе кнопку WPS/RESET.
- Нажмите и удерживайте ее.
- Держите около 10 секунд.
- Дождитесь сигнала индикатора – он замигает.
После этого следует подключить и настроить прибор заново. А в случае необходимости вы всегда можете позвонить оператору по горячей линии.
Вход в роутер
Теперь убедитесь в том, что роутер подключен к компьютеру. Проверьте, хорошо ли воткнуты провода. Если все в порядке, запускайте браузер и осуществляйте вход в устройство.
Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:
- Наберите в браузере IP-address роутера. Скорее всего, это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Введите логин и пароль. Скорее всего, их значения: admin и admin. Иногда в качестве пароля подходит комбинация цифр: 1234.
- Нажмите на кнопку «Войти». Вы попадаете в интерфейс роутера.
Важно! Возможно, у вашего устройства другие данные авторизации или адрес. Узнать их вы можете на специальной наклейке, которая прикреплена к корпусу. Если войти у вас все равно не получается, читайте наше руководство по тому, как войти в роутер Ростелеком.
При успешном входе вы увидите интерфейс администрирования. Вот тут-то и начинается самое интересное. Дело в том, что разные устройства имеют разный дизайн и даже структуру интерфейса. Невозможно в рамках одной статьи подробно описать работу с каждым роутером отдельно. Поэтому мы приведем общие принципы так, чтобы вы самостоятельно могли применить их в своей ситуации. Мы коротко рассмотрим некоторые особенности наиболее распространенных моделей, которые предоставляет своим клиентам Ростелеком.
Так как самыми популярными моделями в нашей стране являются устройства от компании TP-Link, рассматривать процедуру настройки мы будем на примере интерфейса от этого производителя.
Настройка подключения к интернету
Рассмотрим, как настроить роутер под Ростелеком. Главное в этом деле – все сделать правильно. Если маршрутизатор не может подключиться к сети, все устройства будут показывать соединение «Без доступа к интернету». Чаще всего именно этот этап вызывает у новичков наибольшие трудности.
Здесь важно понимать следующее. Настроек в роутере очень много. Среди них легко заблудиться. Но это не значит, что все они вам пригодятся. Большинство доступных настроек вам никогда не пригодятся. Вы даже не обязаны знать об их существовании. Значения, выставленные по умолчанию, точно будут работать.
Ваша задача заключается лишь в том, чтобы указать следующие данные:
- Тип подключения к интернету.
- Логин.
- Пароль.
Чаще всего Ростелеком использует технологию подключения PPPoE. Поэтому вы можете смело ставить именно это значение. Если же интернет не заработает, то можно позвонить по горячей линии, чтобы уточнить эту информацию.
Логин и пароль выдаются пользователю во время подписания договора и указаны в тексте. Возможно, в вашем случае провайдер просто привяжет устройство по MAC-адресу. В таком случае данные для доступа не потребуются.
Иногда для подключения к интернету используется тип «Динамический IP». Сокращенно, это пишется как DHCP. В этом случае все настройки работают по умолчанию, и интернет доступен сразу после подсоединения к сети. Если это произошло и в вашем случае, то ничего настраивать не потребуется.
Теперь рассмотрим процесс настройки на примере интерфейса TP-Link
(для удобства понимания вот краткая инструкция на скриншоте)
- Интерфейс может быть как на русском, так и на английском языке.
- В левой колонке выберите пункт «Сеть» (англ., «Network»).
- В раскрывшемся подменю нажмите WAN.
- В раскрывающемся списке «Тип WAN соединения» (WAN Connection Type) выберите пункт PPPoE (или то подключение, которое используется в вашем случае).
- Если появились поля для ввода логина и пароля, введите их. Они указаны в тексте договора, который выдал вам провайдер. Иногда пароль нужно ввести дважды, как это показано на скриншоте ниже. Для некоторых типов подключения логин и пароль указывать не нужно.
- Остальные настройки оставьте как есть.
- Нажмите «Соединить» (Connect).
- Нажмите «Сохранить» (Save).
Если все настройки выполнены правильно, вы увидите статус «Соединено» (Connected).
Настройка adsl модема Ростелеком осуществляется точно так же.
А вот gpon роутер настраивать самостоятельно не нужно. Если возникли какие-то проблемы, позвоните в службу поддержки. Специалисты компании производят все работы по настройке и обслуживанию такого оборудования удаленно без вашего вмешательства.
Sagemon
В последние годы компания все чаще предоставляет абонентам возможность работать с оборудованием, которое имеет специально созданный для компании интерфейс. Опишем процедуру настройки роутеров Sagemon от Ростелеком.
В главном окне интерфейса вы можете выбрать русский язык. Это значительно упростит работу.
Разработчики предоставили возможность осуществить быструю настройку, которая выполняется буквально в несколько шагов. Главное, иметь под рукой договор, в котором указаны все нужные данные.
Откройте вкладку «Мастер» настройке и нажмите на одноименный раздел.
Вы увидите поля для ввода, а также текстовое руководство по правильному их заполнению. Следуйте указаниям и сохраните изменения. Интернет должен заработать.
Доступен и другой раздел. Он называется «Подключение к интернету». Здесь все настраивается еще проще. По умолчанию выбран самый популярный тип подключения PPPoE1. Вы должны просто указать логин и пароль.
D-Link
Есть возможность поставить русский язык интерфейса, что облегчает работу с ним.
Настройки интернета находятся в меню «Сеть – WAN». Здесь нужно удалить старые соединения и добавить новое.
Откроется окно глобальных настроек, которое позволяет выбрать нужный тип подключения, затем дает возможность вставить логин и пароль.
Новый интерфейс выглядит иначе. Чтобы найти нужное меню, нажмите на «Расширенные настройки» в правом нижнем углу.
Более подробно процедура описывается в видеоуроке.
И еще пара уроков по работе с моделями от производителя.
Asus RT N12
Настройка роутера Asus RT N12 осуществляется легко. Для этого перейдите в категорию «Network Map» и укажите нужный тип подключения.
Появится окно, в котором нужно ввести все необходимые данные. Приводятся инструкции, с помощью которых легко во всем разобраться самостоятельно.
Zyxel
Данные для входа в интерфейс на разных моделях могут отличаться. Ищите данные на дне корпуса.
В левой колонке выбираем раздел <class=»strong»>«Интернет» и нажимаем на ссылку «Авторизация».
Выбираем в правой части нужный тип подключения. Чаще всего это PPPoE.
Заполняем логин и пароль, которые указаны в вашей копии договора с Ростелеком.
При разных типах подключения могут появляться разные параметры для заполнения. Вся эта информацию указывается в тексте договора. Если вы нуждаетесь в помощи, всегда можно позвонить оператору службы поддержки и уточнить данные у него.
После внесения всех данных нажмите кнопку «Применить».
Huawei
В главном меню выберите пункт «Basic» и подпункт «WAN». Удалите лишние подключения. Сейчас нужно будет создать новое, нажав на кнопку «NEW». Возможно, вы решите перенастроить старое подключение. Тогда щелкните по его названию.
Поставьте галочку «WAN Connection». В договоре от Ростелеком должны быть указаны значения для полей VPI и VCI. Заполните эти поля, поставив в них нужные значения.
Теперь выберите ваш тип подключения к интернету в раскрывающемся списке «Connection type». Обычно это «PPPoE».
Теперь нужно ввести данные авторизации. Это логин и пароль. Значения их находятся в экземпляре договора с Ростелеком. После внесения данных, нажмите на «Submit».
В течение минуты интернет заработает.
Как подключить Wi-Fi
В этой статье рассмотрены самые популярные роутеры от Ростелекома: их настройка для подключения к интернету. Современные пользователи предпочитают беспроводные технологии. Поэтому они также нуждаются в том, чтобы настройка adsl Ростелеком и других роутеров позволила использовать интернет по Wi-Fi.
Что делать, если интернет все равно не работает?
Возможно, у вас в операционной системе неправильно прописаны DNS-сервера. Выполните следующие шаги.
- Нажмите сочетание клавиш
Ctrl + R
, введите командуncpa.cpl
и нажмите «ОК». - Нажмите правой клавишей мыши по текущему соединению и выберите пункт «Свойства».
- Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажмите кнопку «Свойства».
- Установите автоматическое определение DNS-серверов и нажмите кнопку «ОК».
- Нажмите «Закрыть» и закройте окно «Сетевые подключения».
- Если и это не помогло, нужно звонить в службу поддержки и просить о помощи.
Как зайти в админку роутера
У вас на руках выкупленный или арендный роутер и Вы ходите его самостоятельно настроить подключение или сеть WiFi — поменять пароль, например. Окей! Начните с того, что подключитесь к своему роутеру. Самый оптимальный вариант — через сетевой LAN-кабель, который идёт с ним в комплекте (обычно он желтого или синего цвета, но это не обязательно).
Можно, конечно, это делать и через WiFi, если Вы знаете имя и пароль сети. Но для первоначальной настройки маршрутизатора всё же оптимальнее воспользоваться кабельным соединением. Подключились? Отлично. Теперь надо попасть в его веб-интерфейс. Это такой интерактивный инструмент в виде сайта, в котором собраны все параметры конфигурации устройства. Его ещё называют личным кабинетом роутера Ростелеком, но это неверно. Правильнее называть его всё же «веб-интерфейс» или «веб-конфигуратор». Как в него войти? Сейчас покажу!
Возьмите в руки устройство и внимательно его осмотрите. На нём должна быть примерно вот такая наклеечка:
Внимательно её изучите! Здесь, помимо информации о серийном номере, аппаратном MAC-адресе и версии прошивки, будет написан способ как зайти на роутер Ростелеком. В моём примере это область справа, которая отмечена как «Доступ к Web-интерфейсу». Вот ещё пример с Sagemcom F@st 1744:
Обратите внимание, что здесь указан адрес, по которому есть доступ в роутер, а так же логин для входа. На некоторых моделях маршрутизаторов РТК может быть указан и заводской пароль для входа, который используется по умолчанию, то есть с завода. Но здесь стоит учитывать, что при первой настройке этот пароль обычно требуется сменить.
Открываем любой веб-браузер — Chrome, Opera, Firefox — и в адресной строке, куда обычно вводим адрес сайта, прописывает адрес роутера Ростелеком, который написан на наклейке. Практически на всех современных моделях с прошивкой этого провайдера вход в настройки доступен через адрес http://rt. То есть просто пропишите в адресной строке две буквы rt и нажмите на клавишу Enter. Вот так:
Если всё сделали правильно и нет каких-либо проблем, то в этом случае должно появится окно авторизации в web-интерфейсе девайса. Выглядит оно примерно вот так:
На разных моделях эта форма может незначительно отличаться, но не суть. Здесь нужно ввести логин, который написан в наклейке и пароль. Если Вы не знаете или не помните пароль, то можно попробовать следующее:
логин — admin ; пароль -admin
логин — admin ; пароль — 1234
логин — user ; пароль — user
логин — root ; пароль — admin
логин — guest ; пароль — guest
В тех случаях, когда ни один вариант не подходит — сочувствую, Вам придётся выполнять сброс настроек к заводским значениям.
Дальше вы попадёте в веб-конфигуратор устройства доступа, который выглядит примерно так:
В тех случаях, когда роутер Ростелеком настраивается впервые, вместо статусной страницы Вы можете попасть в мастер первоначальной настройки, который потребует в обязательном порядке подключить кабель в WAN-порт:
Здесь подразумевается кабель, который идёт от оборудования провайдера и заходит в Ваш дом или квартиру из подъезда. После того, как вы включите его в WAN-порт, можно будет продолжать процесс.
Роутер Ростелеком — 192.168.0.1 или 192.168.1.1?!
Этот раздел для тех, кто не смог зайти в настройки роутера используя адрес http://rt — браузер пишет «страница не найдена» или перекидывает в поисковик. Дело в том, что не на всех фирменных маршрутизаторах провайдера этот адрес работает — раз. К тому же из-за сетевых настроек ПК этот адрес может отрабатываться некорректно — два. Что делать? Правильно — получить доступ к роутеру Ростелеком через его IP-адрес. Как его узнать? Да всё там же — в наклейке на корпусе!
Вот, к пример, ONT-терминал Sercomm RV6699, который достаточно часто встречается на PON-подключениях от Ростелеком. Как Вы видите, на нём,кроме символьного, сразу написан IP-адрес — 192.168.0.1. То есть для доступа к его веб-интерфейсу Вам надо в адресной строке браузера ввести IP-адрес 192.168.0.1 — вот так:
После этого дальше всё пойдёт по привычному сценарию. Но не все роутеры Ростелеком используют IP 192.168.0.1! Есть и модели, которые используют адрес 192.168.1.1, как, например, маршрутизаторы Sagemcom F@st 2804.
Не на всех брендовых устройствах провайдера написан адрес — http://rt. В качестве примера может выступать опять тот же самый Sagemcom или Qtech — там написан адрес 192.168.1.1 и данные для авторизации в конфигураторе. Соответственно, в адресной строке чтобы зайти в роутер Ростелеком Вы должны ввести IP 192.168.1.1 — вот так:
Как узнать IP адрес роутера Ростелеком
Кстати, есть модели роутеров Ростелеком, где используется вообще другая подсеть. Тот же D-Link DPN-R5402 имеет IP 192.168.8.1. Соответственно зайти на через 192.168.0.1 и 192.168.1.1 на него не получится. Как в этом случае узнать IP роутера Ростелеком? Очень просто! Вам нужно запустить командную строку Windows и прописать там команду ipconfig. Вот так:
Вывод команды будет содержать данные о адресах всех сетевых адаптеров. Как правило, на среднестатистическом компьютере активных всего 1 или 2 адаптера.
Если Вы подключены к роутеру через кабель — значит смотрите данные по кабельному адаптеру Ethernet.
Если через WiFi — значит смотрим на данные о беспроводной сети.
В строке «Основной шлюз» и будет прописан IP-адрес роутера Ростелеком! Пропишите его в адресной строке браузера и нажмите клавишу «Enter».
Вход в админку
Нижняя сторона устройства содержит наклейку, где указан IP-адрес роутера Ростелеком, логин, пароль для входа в админку роутера Ростелеком.
- Открываем интернет-браузер на ПК.
- Адресная строка браузера, в зависимости от модели роутера, нужна для ввода его IP – 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и нажимаем на клавиатуре Enter.
- В открывшееся окно браузера вводим логин и пароль, с этикетки или книжки руководства пользователя и нажимаем клавишу Enter.
- Перед вами открывается страница настроек роутера – не что иное, как админка. Например, для роутера ZyXEL Keenetic Giga II доступ к WEB-интерфейсу Ростелеком выглядит следующим образом:
Заходим с телефона
Чтобы войти в роутер Ростелеком с телефона, проделайте следующие шаги:
- Включите функцию Wi-Fi смартфона.
- Найдите сеть с названием модели вашего маршрутизатора, подключитесь (сеть будет не защищена и иметь наилучшую связь на значке).
- В адресную строку браузера вводим IP маршрутизатора, далее в открывшемся окне – логин и пароль с этикетки на нижней крышке, нажимаем кнопку «Вход». Мы смогли зайти в настройки модема Ростелеком c телефона.
Основные настройки
Текущее состояние устройства отображается на главной странице веб интерфейса роутера Ростелеком.
С помощью второй вкладки (в зависимости от интерфейса) настраиваем подключение сети – нажимаем «Добавить соединение».
В открывшемся меню вводим данные из договора. Основная настройка вайфай производится во вкладке 4, где мы вводим имя Wi-Fi, придумываем пароль, задаем тип шифрования на ваше усмотрение (WPA/WPA2 PSK для домашней сети). После ввода данных кликаем на кнопку «Применить». Настройки маршрутизатора Ростелеком готовы.
Не заходит в настройки: возможные причины и решения
Переход по стандартному IP-адресу 192.168.0.1, или 192.168.1.1 не открывает страницу авторизации, а выдает ошибку. Это прямо указывает на отсутствие соединения ПК и роутера, независимо от типа подключения. Решить эту проблему можно такими способами:
- Проверить интернет-настройки персонального компьютера пользователя. Если активны статические настройки IP-адреса, их следует переключить в автоматический режим.
- В случае кабельного подключения к роутеру необходимо произвести замену шнура или сменить тип подключения.
- Выполнить сброс настроек. Переход к заводским параметрам, и повторная настройка устройства могут решить проблему соединения.
Нельзя исключать неполадки в работе самого маршрутизатора.
После ввода логина и пароля ничего не происходит
Начинающие пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой, могут попробовать решить вопрос с помощью выполнения следующих операций:
- Использовать различные комбинации стандартных значений логина и пароля. Производители могут оставить одно или оба поля пустыми, а могут использовать значения Admin, admin для логина и пароля. Пароль может иметь числовое значение 1234.
- Использовать другой браузер для осуществления входа в настройки роутера.
- Перейти к заводским параметрам устройства.
Для получения правильного ответа на вопрос, как зайти в настройки модема ростелеком, необходимо обладать точной информацией о параметрах маршрутизатора, а также использовать правильную последовательность действий. Процесс входа в систему устройства разных производителей может иметь некоторые отличия, но общая схема и порядок выполнения операций для всех один.
Проблемы с входом
При входе в веб интерфейс роутера Ростелеком бывают некоторые проблемы, самые распространенные:
- невозможно открыть сайт по адресу маршрутизатора;
- устройство не принимает ваш логин или пароль.
Причины:
- Устройство, с которого вы выполняете вход на роутер Ростелеком, не подключено к Wi-Fi сети маршрутизатора, поэтому открыть нужную страницу авторизации невозможно;
- Если не подходит адрес 192.168.1.1, вход в роутер Ростелеком производим после поиска айпи через командную строку (об этом чуть позже);
- Неподходящий логин admin, пароль user для авторизации.
Находим IP-адрес роутера для входа
Обычно такие данные провайдер предоставляет своим абонентам. Узнаем IP-адрес устройства посредством ПК:
- Открываем командную строку кнопкой «Пуск» рабочего стола.
- Копируем, вставляем в нее команду ipconfig/all, нажимаем «Enter».
- Наблюдаем строку «Основной шлюз», где напротив указан ip адрес 192.168.0.1, чтобы выполнить вход в роутер Ростелеком.
При вводе адреса в адресную строку браузера обратите внимание на подключение устройства к сети маршрутизатора. Важно, чтобы цифра 1 не заменялась буквой l.
Протокол интернета
Протокол интернета является основой для передачи данных, подключения сети.
Рассмотрим настройку примером ОС Windows 10:
- Через «Панель управления» заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
- В открывшемся окне нажимаем «Создание и настройка нового подключения или сети».
- Следующее появившееся окно предполагает выбор строки «Подключение к интернету». Нажимаем кнопку «Далее».
- Следующее окно предполагает выбор «Высокоскоростное (с PPPoE)».
- В консоли вводим имя пользователя и пароль из договора поставщика услуг, нажимаем «Подключить».
- После этого настройка протокола интернета готова.
Обратите внимание, что при такой настройке интернета LAN кабель должен быть присоединен с ПК от порта LAN роутера.
Логин и пароль не подходят
Что делать, когда не подходят логин и пароль, при этом никак не войти в роутер Ростелеком? Во-первых, еще раз проверяем правильность ввода данных, сравниваем с информацией на нижней крышке модема и в договоре. Зачастую стандартные настройки предполагают использование логина «admin», а пароль «user». В некоторых случаях провайдеры могут оставить строку «Пароль» без ввода символов, то есть пустой. Гадать можно долгое время, но так ничего и не выйдет, поэтому сбрасываем все настройки до стандартного набора.
Сброс до заводских настроек
Такой способ является радикальным, когда подбор и поиск пароля, логина занимает слишком много времени.
Прежде чем приступить к сбросу настроек, осознаем, что мы будет заново восстанавливать ранее настроенный функционал.
- На любом маршрутизаторе вы найдете маленькую кнопку «Reset». Обычно она расположена на задней панели рядом с кнопкой включения и выключения и утоплена в корпус.
- Возьмите что-нибудь маленькое и тонкое (обломанную зубочистку или скрепку), нажмите на кнопку и удерживайте ее в течение 7-10 секунд.
- Обратите внимание на индикаторы маршрутизатора – все они погаснут и вновь загорятся после перезагрузки. Это означает, что сброс произведен успешно и настройки по умолчанию указаны по всему интерфейсу.
После возврата к заводскому функционалу доступ к настройкам в личный кабинет Ростелеком открыт с использованием стандартного логина и пароля, который указан на нижней крышке роутера и в руководстве пользователя к устройству.
Обновление прошивки
Обновление прошивки роутера – улучшение его возможностей и работоспособности с помощью установки новой операционной системы на устройстве. Сбрасывать маршрутизатор до заводских настроек перед обновлением не нужно.
Существует два вида обновления прошивки:
- Автоматическое обновление через панель настроек роутера;
- Обновленный файл прошивки скачивается с сайта производителя роутера для вашей модели. Через встроенную программу в модеме «Мастер быстрой настройки» обновляем операционную систему.
Как выполнить автоматическое обновление:
- Заходим в интерфейс нашего роутера с использованием строки браузера.
- Ищем строки в меню «Базовая версия» или «Обновление». Если web-интерфейс на английском, то «Upgrade». Нажимаем.
- Открывшаяся страница содержит перечень компонентов для обновления. Нажимаем «Обновить» или «Upgrade» в зависимости от языка интерфейса.
- Пока происходит процесс обновления, нельзя проводить никакие манипуляции с программой.
Как выполнить ручное обновление:
- Скачиваем файл обновления (если имеется) на официальном сайте роутера для вашей модели.
- Заходим в настройки роутера.
- В системных инструментах выбираем меню «Обновление встроенного ПО».
Здесь указаны версия текущей прошивки и версия оборудования.
- В строке «Файл» нажимаем на кнопку «Обзор» и в открывшемся окне выбираем ваш скаченный файл с официального сайта.
- Нажимаем на кнопку «Обновить» и подтверждаем действие нажатием кнопки «Ок» появившегося диалогового окна.
- Пока идет обновление, ПК оставляем в покое.
Как зайти в интерфейс настроек роутера Ростелеком
Сегодня используют либо вход в веб-меню устройства с помощью кабельного подключения к персональному компьютеру, либо через Wi-Fi соединение.
В первом случае необходимо правильно подключить роутер. Для выполнения этой операции следует использовать сетевой кабель, идущий в комплекте с передатчиком интернет-сигнала. Один край провода необходимо подключить в стандартный разъем ПК, а второй край предназначен для входа в LAN-разъем желтого цвета.
После выполнения этих действий можно использовать стандартные адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1 для входа в настройки роутера. Во время входа устройство для передачи сигнала должно находиться в активном режиме. С помощью любого браузера, используемого владельцем, можно добиться желаемого результата. В адресной строке следует набрать IP-адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и перейти на страницу авторизации. По умолчанию производитель устройства использует значение admin в качестве имени пользователя и пароля.
В случае самостоятельной смены этих данных необходимо вводить логин и пароль, заданные пользователем. Если все сделано правильно, после авторизации откроется веб-меню настроек роутера.
Заходим в панель управления по Wi-Fi с портативных устройств
В случае отсутствия осуществления входа с помощью кабельного подключения можно воспользоваться соединением по беспроводной сети вай фай. Обязательно нужно помнить один важный момент. Во время этого подключения запрещено проводить обновление программного обеспечения роутера. В случае сбоя сигнала маршрутизатор может полностью выйти из строя.
Для выполнения входа в меню устройства по Wi-Fi необходимо в адресной строке указать IP-адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1. После запроса системой имени пользователя и пароля вписать стандартное слово admin или личные значения, созданные при самостоятельной смене этих параметров. Соблюдение правильного алгоритма действий, а также ввод верных данных гарантирует вход в роутер ростелеком.
Как посмотреть IP-адрес роутера через компьютер
Этот адрес состоит из 4 числовых значений, между которыми всегда стоит точка. Эта числовая комбинация предназначена для входа на главную страницу веб-меню устройства. Узнать это значение возможно с помощью этикетки, расположенной на задней панели роутера. Среди параметров маршрутизатора, указанных производителем, должен находиться нужный адрес. Нужно понимать, что указанные данные подходят только для оригинальных версий прошивок, созданных производителем. В случае установки альтернативной версии прошивки IP-адрес устройства может иметь некоторые отличия. Узнать нужную комбинацию чисел можно с помощью стандартных инструментов Windows.
Определение IP адреса
При отсутствии данных о нужном IP-адресе нужно использовать персональный компьютер, подключенный к устройству. Необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть на ПК панель управления.
- Перейти в центр управления сетями и общим доступом.
- Найти пункт просмотр активных сетей и перейти.
- Зайти в подключения и нажать на название нужной сети.
Открыв сведения о сети, необходимо выбрать параметр шлюз по умолчанию IPv4. Этот пункт содержит информацию о текущем IP-адресе устройства.
Альтернативный метод поиска IP-адреса
Этот способ предполагает использование инструментов Windows. Необходимо нажать комбинацию горячих клавиш Win+R, и вписать cmd. Эти действия активируют текстовый интерфейс. Далее следует ввести команду ipconfig. В открывшемся окне можно узнать всю информацию об активных подключениях. Пункт основной шлюз содержит данные об IP устройства.
В случае отсутствия доступа к этой информации следует воспользоваться командой tracert. Она открывает статистику сетевых подключений, а также путь прохождения запроса к конкретному сайту. Увидеть эти данные можно путем ввода любого запроса, введенного после команды tracert. В первой строке трассировки будет написан нужный IP роутера.
Другие операционные системы могут открывать подобные сведения с помощью других операций и команд. Однако IP устройства пользователя всегда можно узнать, перейдя в свойства текущих соединений.
Определение точного IP-адреса
IP-адрес включает в себя четыре числовых значения, отделенных друг от друга точками. В основном это 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Точный АйПи указан на наклейке, которая находится на задней части роутера. IP соответствует лишь оригинальным версиям прошивок. Если версия прошивки менялась, то IP-адрес может не совпадать с указанным на наклейке.
Альтернативный способ узнать IP-адрес
Есть альтернативный способ узнать АйПи. Обратимся к пошаговой инструкции:
- Перейти на ПК в панель управления.
- Кликнуть «Сеть и Интернет».
- Кликнуть «Центр управления сетями и общим доступом».
- Выбрать «Просмотр активных сетей».
- Кликнуть на надпись «Подключения».
- Найти нужную сеть и просмотреть сведения о ней.
- Найти строку «Шлюз по умолчанию IPv4». Именно здесь находятся данные о текущем IP-адресе.
Вычисление IP-адреса на Mac OS
Чтобы определить IP-адрес на Mac OS, необходимо выполнить поэтапные действия:
- Нажать на яблоко, расположенное в верхней строке слева.
- Кликнуть на «Системные настройки».
- Выбрать «Сеть».
- Адрес будет указан в строке «Маршрутизатор».
Вычисление IP-адреса с применением инструментов Windows
Следующий способ узнать IP-адрес требует использования инструментов Windows. Для этого следует выполнить определенные действия:
- Одновременно зажать на клавиатуре клавиши и .
- Написать в появившейся строке «cmd».
- Дождаться открытия текстового меню.
- Вставить команду «ipconfig».
Откроется окно с данными об IP-адресе.
Но часто бывает, что пользователю закрыт доступ к подобным данным. Тогда необходимо применить команду «tracert», и после ввести ссылку на любой сайт. Например, «tracert yandex.ru» или «tracert vk.com».
IP-адрес будет указан в первой строке.
Что делать, если забыл логин и пароль
Доступ к веб-меню любого маршрутизатора обязательно имеет защитный пароль. В противном случае любой пользователь сможет получить доступ к системе управления роутером.
Все новые устройства имеют заводские параметры, в том числе имя и пароль. Сменить их лучше всего в процессе конфигурации параметров сети по своему усмотрению. В случае потери логина и пароля необходимо осуществить переход к старым, заводским настройкам системы. Активировать режим сброса параметров возможно специальной кнопкой, расположенной на задней панели устройства. Зажать ее на 10 сек. получится только длинным, тонким предметом. Во время этих операций маршрутизатор должен находиться в активном режиме. Можно снова использовать параметры входа, заданные производителем.
Как поменять пароль через настройки роутера
Веб-интерфейс разных моделей роутеров различается. Поэтому ниже приводятся конкретные инструкции по смене пароля для популярных моделей.
Sagemcom 2804 V7 и 3804
- Выбрать раздел «Настройка WLAN».
- Выбрать подраздел «Безопасность».
- Ввести подходящий пароль в строчке «WPA/WAPI-пароль».
- Кликнуть «Применить».
Sagemcom 1744 и 1704
- Выбрать раздел «Сеть».
- Перейти в «WLAN».
- Выбрать подраздел «Безопасность».
- Ввести подходящий пароль в строчке «Общий ключ».
- Кликнуть «Применить».
Huawei HG8245 и HG8245H
- Выбрать раздел «WLAN».
- Открыть подраздел «Basic Configuration».
- Ввести подходящий пароль в строчке «WPA PreSharedKey».
- Кликнуть «Apply».
- Нажать на «System Tools».
- Найти подраздел «Configuration File».
- Кликнуть «Save Configuration».
Huawei HG532E
- Выбрать раздел «Basic».
- Открыть подраздел «WLAN».
- Кликнуть на «Private SSID».
- Ввести подходящий пароль в «WPA Pre-Shared key».
- Кликнуть «Submit».
D-Link DVG-N5402SP
- Открыть раздел «Setup».
- Выбрать подраздел «Wireless Setup».
- Ввести подходящий пароль в «Pre-Share Key».
- Кликнуть «Apply».
- Открыть «Maintenance».
- Сохранить данные.
ZTE H108N и H118N
- Открыть раздел «Сеть».
- Выбрать подраздел «WLAN».
- Нажать «Безопасность».
- Ввести подходящий пароль в строчку «Пароль».
- Кликнуть «Подтвердить».
QTech QBR-1040W и 1041WU
- Выбрать раздел «Беспроводная сеть».
- Открыть подраздел «Безопасность».
- Ввести подходящий пароль в строчке «Разделяемый ключ».
- Нажать «Подтвердить».
Заключение
Знание общей последовательности действий и некоторых нюансов поможет справиться с входом на роутер Ростелеком. Необязательно вызывать на дом дорогого специалиста, чтобы зайти в роутер Ростелеком.
- https://rostelekomlk.ru/nastrojka-routera/
- https://telecomdom.ru/oborudovanie/nastrojka-routera-rostelekom
- https://192-168-0-1.info/kak-zajti-v-nastrojki-routera-rostelekom/
- https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/kak-zajti-v-router-rostelekom/
- https://internetsim.ru/kak-zayti-v-router-rostelekom-cherez-brauzer-standartnyy-login-i-parol/
- https://UstanovkaOS.ru/routery/kak-zajti-v-nastrojki-routera-rostelekom.html