Mi Box не видит сеть Wifi: диагностика проблемы с интернет-соединением и их устранение

Почему Mi Box не видит и не подключается к WI-FI?

Mi box не подключается к wifi? Приставка Ксиоми имеет ряд положительных сторон. Стильный дизайн, компактность и многофункциональность выделяет устройство на рынке. Однако, и в работе прибора возникают некоторые сбои. Часть из них связана с отсутствием интернета или поломкой роутера. Еще один вариант – проблемы с приставкой. Прежде чем, устранить неполадку, необходимо выяснить причину. Основные варианты сбоев:

• глюк системы;
• поломка прибора;
• отсутствие internet подключения;
• физические повреждения устройства.

Почему не видит сеть

Если вы не обнаружили своего роутера в списке доступных точек, то причины бывают такие:

• у вас сломался маршрутизатор;
• он расположен достаточно далеко, и не распространяет свое действие на комнату, в которой установлен тюнер;
• настройки частоты не позволяют увидеть этот объект.

Почему не подключается

Приставка иногда не подключается из-за проблем с роутером. Скорее всего настройки маршрутизатора не подготовлены для соединения с приставкой. Рекомендуем перезагрузить роутер, несколько раз нажать на клавишу «Вкл – Выкл». Далее изучите Параметры роутера. Введите текущий адрес в специальной строке и проверьте состояние для подключения.

Сеть пропадает и плохо работает

С проблемой видимости в основном разобрались, но пользователи приставки в откровениях нам говорят и о другой беде – плохой работе. Т.е. сеть видна, но в процессе все жутко лагает или же Xiaomi Mi Box 3 просто теряет Wi-Fi. На этот счет у нас тоже есть несколько мнений.

1. Расположите приставку как можно ближе к роутеру. Обычно проблема возникает из-за расстояния. У всех условия разные, так что для чистоты эксперимента рекомендую расположить их очень близко друг к другу. Помогает? Есть потери сигнала? Или сеть до сих пор отваливается?
2. Если не помогло, тут нужно знать точную скорость – причем и вашего интернета по тарифу и текущую актуальную (любой сервис замера скорости поможет). В моей практике была ситуация, когда человек очень жаловался на плохой роутер в доме, т.к. он не воспроизводил видео FullHD на Youtube. Точнее воспроизводил, но с жуткими тормозами. Решение было найдено вскоре – его скорость интернета по тарифу была всего лишь 1 Мбит/c, чего для такого видео явно недостаточно. Это к тому, что скорость нужно замерить и реально оценить возможности.
3. Перегревы – именно выпадения сети и постоянное переподключение обычно связано с перегревом. Тут как в компьютере – чуть перегрел и он сразу перезагружается в целях безопасности. На роутерах и приставках такое бывает нередко (особенно старых китайских) – т.е. оцените на ощупь температуру, поставьте в проветриваемое место (видел, у некоторых роутеры стоят зимой на батареях, не надо так делать).
4. Сбрасываем роутер, сбрасываем приставку – после полного сброса и настройки с нуля вопросы должны исчезнуть. В противном случае имеем дело с каким-то физическим ограничением или поломкой. Этот же способ поможет, если выдается ошибка «Нет подключения». Радикально, но срежет все остальные проблемы.

Ситуации у всех различаются, поэтому если хотите поразмышлять или поделиться – опишите свою проблему как можно полнее. Как проявляется ошибка, что именно пытались открыть, расстояние, конкретные модели, тарифы, текущие скорости и т.д. Только в комплексном подходе любую ошибку можно побороть. А наша задача – всего лишь навести вас на правильную мысль.

Решение проблемы

Если подключение к сети WI-FI получилось, но периодически сеть выбивает, тогда происходит частое переподключение. В данной ситуации потребуется:

• разместите модем ближе к приемнику;
• измените каналы переноса сигнала;
• на некоторое время деактивируйте приставку, достаньте провод из розетки и через несколько секунд заново подключите.

Низкая скорость соединения влияет на длительный запуск и обновление программы. В таким случае, проверьте скорость домашнего интернета. Данные по тарифу находятся у провайдера. Реальная скорость возможно узнать на официальном сайте. Если приемник работает плохо из-за интернета, смените тарифный план на более выгодный.

Способы решения проблемы, когда Xiaomi Mi Box не подключается к WiFi сети интернет

Самый простой вариант решить вопрос с отваливающейся сетью wifi на Xiaomi Mi Box — это просто перезагрузить приставку. Я сам пользуюсь данной моделью на постоянной основе, и меня проблемы подключения к интернету не обходят стороной.

Если после этого Xiaomi Mi Box по-прежнему не видит сеть или отваливается интернет, то рекомендую сделать то же самое и со своим WiFi роутером. В процессе использования могут возникать различные неполадки, которые исчезают после рестарта всей системы. Кстати, во многих маршрутизаторах даже реализована функция плановой перезагрузки в ночное время для избежания подобных ошибок с интернетом.

Еще один способ, который лежит на поверхности, — это обновить программное обеспечение ТВ Приставки. Прошить Xiaomi Mi Box проще простого из меню настроек в режиме онлайн без необходимости скачивать какие-либо файлы с сайта.

Единственный нюанс заключается в том, что после обновления могут начать различные глюки в работе приложений на приставке. Исправляются они полным сбросом настроек.

Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi

Приставка Xiaomi Mi Box 3 как раз из числа устройств, которое пленяет и своим лаконичным дизайном, и компактностью, и полным функционалом, и демократичной ценой. Но у такой, казалось бы, идеальной приставки есть свои недостатки. Проблемы с подключением стоят в их числе на первом месте. Сложности с WiFi у приставки Xiaomi Mi Box 3 отмечают многие пользователи и все интересуются не только вопросом, почему это происходит, но и как это исправить и сделать так, чтобы вайфай перестал пропадать, а приставка – то и дело подключаться и отключаться. Иногда все дело заключается в боксе, а в других случаях камнем преткновения становится сам WiFi роутер. И с тем, и с другим стоит разобраться подробнее.

ТВ приставка Xiaomi Mi Box не видит сеть WiFi

Это были общие рекомендации. Теперь перейдет к более конкретным примерам. Начнем с ситуации, когда ТВ приставка Xiaomi Mi Box вообще не видит ни одной WiFi сети. Не забывайте, что в Андроид можно принудительно отключить беспроводной модуль. Поэтому прежде, чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что WiFi включен на приставке в настройках.

Если исключить поломку устройства, то попробуйте опять же сбросить ее к заводским настройкам.

Что делать, если Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi

Приставка mi box 3 не видит сеть wifi по нескольким причинам, наиболее частыми среди которых являются ошибка программного обеспечения, проблема соединения с роутером, физические повреждения. Каждая из них заслуживает более подробного изучения.

1. Ошибка совместимости программного обеспечения

Xiaomi Mi Box 3 оперирует на системе андроид, у которой периодически сбиваются настройки драйверов беспроводного интернет-адаптера.

• В первую очередь необходимо перезапустить приставку, отключив вилку из розетки или сетевого фильтра.
• Если есть доступное обновление системы андроид, тогда пора его запустить.
• Если обновление и перезагрузка не помогли, то возврат к настройкам по умолчанию и автоматическая настройка могут исправить ситуацию.

Чтобы сбросить настройки приставки, когда тв бокс не видит вай фай, нужно зайти во вкладку «Настройки», зайти в раздел «Личные данные», где найти «Восстановление и сброс». Потом нажать «Сброс настроек» и дождаться окончания процесса.

2. Проблема соединения с роутером

• Возможна такая ситуация, когда настройки вайфай роутера не позволяют провести подключение. В таком случае есть несколько вариантов, которые требуют пристального внимания.
• Можно попробовать перезагрузить сам роутер, отключив после этого вилку из розетки.

Xiaomi Mi Box не подключается к сети интернет

Рассмотрим другую ситуацию, когда Андроид ТВ приставка видит wifi сигнал и подключается к нему, но не может выйти в интернет. Не буду писать очевидную вещь, что нужно проверить, работает ли вообще интернет на роутере. Сделать это можно, подключив к нему ноутбук или смартфон и проверить доступность какого-нибудь сайта.

Если с интернетом все ОК, а не видит его только приставка Xiaomi Mi Box, то попробуем назначить ей статический IP адрес. Сделать это можно как в конфигурациях в кабинете маршрутизатора

так и непосредственно из меню «Настройки» Смарт ТВ. Для этого открываем тот же раздел «Сеть и Интернет» и нажимаем на имя wifi, к которому подключена приставка Xiaomi.

В пункте «IP адрес» видим текущее значение, которое нам выдал роутер. Для его ручной смены выбираем раздел «Настройки IP адреса»

Далее вместо «DHCP» ставим «Статический»

И задаем свое значение — можно поменять последнее число после точки. В моем случае 192.168.1.128, значит я могу сделать вместо «128» — «8», «45», «130» и т.д.

Главное, чтобы оно не было занято каким-то другим девайсом, который подключен к этому же wifi. Посмотреть список всех активных IP можно в списке в настройках роутера

Почему не подключается

Если же вы видите этот wi-fi, но не удается установить коннект, то условия такие:

• вы неправильно ввели пароль;
• настройки сопряжения выставлены некорректно;
• на вай-фай уже подключились достаточное количество пользователей, и лимит превышен (чаще всего касается общественных мест, где наблюдается скопление людей).

Почему Mi Box не включается?

Медиаприемники «Ксиоми» имеют мощный процессор, предоставляют беспроводной сигнал и качественную скорость передачи. При поломке техники не рекомендуется разбирать и доставать детали самостоятельно. При отсутствии опыта и специального инструмента легко повредить устройство или вывести его из строя. Если прибор не включается, то:

• изучите работоспособность блока питания;
• проверьте световой индикатор;
• протестируйте на работоспособность провод или кабель подключения;

При наличии поврежденного элемента его необходимо отнести в сервисный центр. Мастер заменит детали и устранит неполадку. Для запуска техники потребуется выполнить полный сброс настроек. Такой радикальный метод очистит прибор до заводских настроек. Сначала несколько раз включайте и выключайте устройство. Возможно приставка просто зависла. Если сигнал отсутствует, значит прибор вышел из строя. Неопытные пользователи неправильно соединяют приставку с телевизором. Из-за этого изображение не выводится на экран. Убедитесь, что провод подключен верно. Изучите также целостность кабеля. Возможно он переломан.

Почему Mi Box зависает?

Основные причины неполадки:

• плохой сигнал интернета;
• устаревшая прошивка на приемнике;
• проблемы с программным обеспечением;
• неоригинальное устройство;
• механические поломки модема.

Наиболее распространённая проблема — слабое подключение к домашнему Вай-Фай. Из-за этого видео транслируется рывками и зависает. Для нормальной работы потребуется скорость от 10 мегабайт. Обратитесь к провайдеру и уточните параметры. Перенесите модем ближе к приставке, чтобы обеспечить надежный сигнал. Если ситуация не изменилась, смените канал Вай-Фай.

Проверьте скорость Интернета

Главная причина, почему тормозит картинка на экране — низкая скорость Сети. Как правило, проблема возникает в ситуации, если тюнер и Вай-Фай роутера находятся на большом удалении, а между ними имеется стена. Для определения скорости можно использовать специальные сайты, которых достаточно в сети. Наиболее популярный сервис — SpeedTest. Для получения точной информации сделайте проверки несколько раз, а после этого рассчитайте средний параметр.

Бывают ситуации, когда приставка Mi Box вообще не видит Вай Фай, из-за чего просмотр передач в Интернете становится невозможным. Для восстановления нормальной работы сделайте следующие шаги:

1. Отключите роутер и приставку Xiaomi от бытовой сети.
2. Через 1-2 минуты подайте на них напряжение.
3. Войдите в меню тюнера и найдите интернет-сеть.
4. Введите пароль, необходимый для подключения.
5. Дождитесь соединения.

Если приставка Xiaomi подключилась и не тормозит, значит, проблема была с подключением к Интернету. Если указанные выше шаги не дали результат, попробуйте подключиться к другому источнику Сети, к примеру, к телефону, раздающему Wi-Fi.

Для диагностики проверьте работу устройства на разных каналах, к примеру, YouTube, Netflix и других. По возможности используйте проводное соединение, чтобы избежать обрывов Вай-Фай сети.

Вернитесь к заводским настройкам

Если время от времени зависает приставка Mi Box 3, верните устройство к заводским настройкам. Перед выполнением работы учтите, что все установленные ранее программы будут удалены, к примеру, Хром и файловый менеджер. Для сброса настроек на Xiaomi используйте «хард» способ, а не меню. Применение последнего варианта не всегда дает результаты, а устройство, как и ранее, тормозит.

Сделайте следующие шаги:

• Зажмите две клавиши Опции и Домой в момент включения.

• Достаньте провод питания из розетки.
• Выждите 20 секунд и включите тюнер Xiaomi. Обратите внимание на светодиод приставки. Если вы все сделали правильно, он должен засветиться. При этом откроется меню для восстановления.
• Перейдите в раздел Wipe All Data.
• Дождитесь сброса и перезапуска.

После этого проверьте, тормозит приставка Ми Бокс 3 или нет. В 9 из 10 случаев сброс до заводских настроек помогает решить проблемный вопрос. После сброса вы получаете приставку с таким же набором опций, как после покупки.

Используйте специальные приложения

Бывают ситуации, когда тюнер Xiaomi тормозит после выхода из спящего режима. Проблема характерна для многих устройств, но ее легко решить одним из доступных способов. Рассмотрим два основных метода.

Способ №1: Отключите СЕС на тюнере Xiaomi и в ТВ. Для этого:

1. Активируйте режим разработчика путем шестикратного нажатия на ссылку Об устройстве. Этот пункт легко найти в настройках.
2. Отключите HDMI СЕС для остановки перехода в спящий режим.
3. Выключите СЕС на ТВ. Если у вас телевизор Самсунг, опция называется Anynet, если ЛЖ — SimpLink. Для Филипса и Сони название — EasyLink и Bravia Synk соответственно.

Способ №2: Применение приложения Wakelock Revamp. Сделайте следующее:

1. Установите программу с Гугл Плей.
2. Войдите в настройки и установите в разделе процессор Исправление проблем Galaxy Note 4. Также включите автоматический запуск при загрузке.

Если вы заметили, что приставка Xiaomi тормозит, рассмотренные выше шаги помогут справиться с проблемой.

Установите ПО

Распространенная причина, почему тормозит приставка Xiaomi — обновление старого устройства на новую версию прошивки. В таком случае может появиться информация о нехватке места на устройстве. В таком случае вернитесь к заводским настройкам или установите более старую версию прошивки. Выполнение последней работы лучше поручить специалистам, которые гарантируют качество работы и идут на сделку.

Несите тюнер в ремонт

Сложней обстоит ситуация, если не просто тормозит, а не включается приставка Xiaomi Mi Box S, или приведенные действия не дают результата. В таком случае может потребоваться помощь сотрудников сервисного центра.

Решите проблемы с пультом

В завершение отметим еще одну проблему, когда приставка Mi Box по какой-то причине не видит пульт. Причиной может быть неисправность самого ПДУ или разряженные батарейки. Попробуйте переключить каналы с помощью мобильного приложения или другого пульта. Если все работает, значит, проблема в старом ПДУ.

Теперь вы знаете, что делать, если тормозит приставка Xiaomi, и почему это может произойти. Начните с простой перезагрузки, попробуйте сбросить настройки до заводских или используйте специальные приложения. Если устройство на гарантии и вообще не включается, отнесите его в сервис для ремонта.

Активируем курсор мыши на ТВ-пульте и исправляем ситуацию

Внеся парочку исправлений, можно управлять курсором с помощью навигационного кольца и кнопки, которая находится внутри него. Чтобы сделать это, достаточно установить приложение Mouse Toggle для Android TV.

Скорее всего, вы будете немного расстроены, узнав, что приложение это в Play Market является платным. Однако достаточно приложить немного усилий, чтобы найти бесплатный аналог такого приложения в виде самостоятельного APK-архива. Скачать его можно по этой ссылке: https://goo.gl/d1oiAX.

Итак, приступим. Активировать курсор вы сможете, располагая стандартным ТВ-пультом и не приобретая никаких дополнительных устройств.

Вот так выглядит приложение Mouse Toggle в каталоге Play Market. Оно стоит порядка $3:

Если вы устанавливаете его из APK-файла, то достаточно использовать любую флешку. Скопируйте файл на неё, вставьте флешку в USB-порт на приставке. После этого используйте любой файловый менеджер — встроенный или другой, который вам по душе:

Запустите APK-файл и подождите, пока пройдёт установка. Обычно на это требуется несколько секунд.

После этого запустите приложение Mouse Toggle из главного меню. Вы увидите перед собой вот такой экран:

Пусть он вас не пугает и не кажется чересчур сложным. На самом деле активировать курсор будет предельно легко:

– Откройте системные настройки с помощью пункта Open System Settings.
– Выберите пункт Mouse Toggle

– Нажмите «Включить».

– Подтвердите с помощью пункта OK.

Готово! Курсор активирован. Теперь вы можете пользоваться своим стандартным пультом Xiaomi или Nvidia, как полноценной мышью.

Как пользоваться курсором: всё, что вам нужно знать

Итак, курсор есть. Давайте разберёмся, как им пользоваться.

Возможно, вам поначалу будет слегка непривычно, что при клике по значку приложения в меню теперь отображается небольшое субменю. Вот такое:

Пункты «Открыть» и «Переместить» сделаны, чтобы вы могли полноценно использовать доступный теперь режим мыши.

В качестве примера можно рассмотреть приложение Aptoid TV.

Чтобы активировать курсор мыши, достаточно нажать на пульте клавиши «минус», «плюс»:

После этого сразу появится курсор. Чтобы перемещать его, задействуйте кольцо. Чтобы сделать клик курсором, нажмите кнопку, расположенную внутри кольца. Как видите, действительно очень просто.

Обратите внимание: в главном меню ничего не получится сделать, когда активирован режим курсора. Причина в том, что Android TV 8 не поддерживает мышь. Так что придётся сперва вернуться в режим без курсора. Сделать это тоже очень просто: нажмите на ТВ-пульте кнопку «Домой».

Теперь вы можете пользоваться любыми приложениями, ни в чём себя не ограничивая:

– Когда интерфейс требует, чтобы поддерживалась мышь, вызовите курсор. После этого используйте кольцо и расположенную внутри него кнопку.
– Как только потребовался стандартный для Android TV режим, уберите курсор кнопкой «Домой» и используйте ТВ-пульт в прежнем режиме.

Теперь вам не придётся идти на поводу у пристрастий разработчиков Google. Владея приставкой Xiaomi Mi Box (3, S, KM8, KM9) или Nvidia Shield TV, вы можете не раскошеливаться на аэромышь или стандартную мышь — установить небольшое приложение Mouse Toggle будет значительно проще.

Сброс к заводским настройкам

Для восстановления работы сбросьте параметры до заводских настроек. Стоит отметить, что при этом все параметры удалятся. Загруженные программы также исчезнут с памяти. Для выполнения процедуры следуйте инструкции

• на пульте управления найдите клавиши «Домой» и «Опции»;
• удерживайте кнопки на ПДУ одновременно;
• достаньте кабель из устройства;
• через 30 секунд подключите технику к системе электропитания;
• подождите, пока на экране появится специальное меню;
• активируйте функцию «Полное удаление».

• На стандартном пульте нажмите такие клавиши, как указано на картинке ниже.
• При наличии Блютуз на пульте кликаем на «круглую кнопку» и клавишу со значком «стрелки».

Не работает Chromecast на Mi Box?

Если у вас возникли проблемы с трансляцией видео на Андроид TV по Хромкасту, проверьте версию прошивки Google Cast. Требуется, чтобы была установлена самая новая вариация. Для этого откройте главный экран, выберите пункт «Настройки»—> Google Cast. Там должен быть пункт в формате «Y.YY.YYYY». Важно, чтобы эта комбинация соответствовала действующей версии встроенного ПО Chromecast для Android TV. Если нет, сразу обновите ресивер Google Cast.

Не удалось подключиться к Mi Box

Отсутствие трансляции из-за неудачной попытки настроить коннект часто случается, потому что вы неправильно что-то подключили или провайдер не поставляет услуги сети.

Делаем «Ракету» из Xiaomi Mi Box 3

TV-бокс – это устройство, которое способно сделать из вашего старого телевизора (ламповые гробы из прошлого века не в счет) домашнюю мультимедийную станцию всего за $60. Чтобы дать ему вторую жизнь, достаточно задействовать один HDMI-разъем. Тысячи телеканалов, которые удобно отсортированы по рубрикам (спорт, новости, детские, мода и т.д.), просмотр телепрограмм в записи (если вы пропустили сериал), YouTube, фильмы онлайн, игры, музыка, и даже прогноз погоды, будильник, быстрый поиск информации – всё это легко и удобно, с использованием вашего домашнего телевизора. Мало того, можно даже подключить веб-камеру для организации системы видеонаблюдения за квартирой. Чтобы чуть лучше понимать о чем идет речь, рекомендуем посмотреть наш видеоролик на эту тему.

В этом ролике мы рассказали об устройстве Xiaomi Mi Box, его проблемах, а также рассмотрели, как нам показалось, более удачную альтернативу от неизвестного китайского производителя. Но сразу после выхода этого видео многие наши подписчики обратили внимание на один очень важный нюанс, который мы, почему-то, забыли: когда имеешь дело с техникой от Xiaomi, нужно закатать рукава и своими руками создавать своё счастье. В общем, ситуация такая же, как и со смартфонами. Это совсем не означает, что Xiaomi – плохой бренд. Напротив: довольно глупо ругать конструктор за то, что он поставляется в разобранном виде. Производитель предоставляет отличное железо за минимальные деньги, а ругать бренд за его идеологию – это, по меньшей мере, неправильно. Поэтому мы вынуждены признать, что недостаточно глубоко разобрались в вопросе, но в этот раз постараемся исправиться.

Мы благодарны подписчикам, которые указали нам на наши ошибки и подсказали варианты решения возникнувших проблем. Теперь мы исправляемся и публикуем наш вариант настройки. Сразу стоит отметить, что всё не так плохо, как мы думали, но и не идеально. Кроме того, всё перечисленное ниже можно проделать и на любом другом ТВ-боксе, поэтому Xiaomi Mi Box по-прежнему практически не имеет преимуществ перед конкурентами. Мало того, по нашему мнению, он всё так же проигрывает боксу MX10, потому как последний имеет в 7 раз больше свободной памяти (28 Гб против 4 Гб у Xiaomi Mi Box), 4 USB порта, полноценный Android с нормальным маркетом и Root-правами, чуть более мощный процессор (хотя тоже “не фонтан”), Ethernet-порт и еще массу других преимуществ. Тем не менее, Mi Box тоже имеет право на жизнь, ведь, благодаря рекомендациям наших подписчиков, на нем теперь тоже можно вполне комфортно смотреть фильмы онлайн, даже потоково смотреть торренты, а еще бокс имеет приятный внешний вид и неплохой пульт, которым вполне можно пользоваться на постоянной основе, но для абсолютного комфорта все-равно гораздо лучше будет отдельно приобрести специальный пульт с полноценной клавиатурой, джойстиком и гироскопом (или тачпадом).

Решаем проблему, если приставка не реагирует на пульт

ТВ-приставка Xiaomi не реагирует на ПДУ? Скорее всего проблема в самом приемнике или телевизоре. Перезагрузите устройство, достаньте из розетки на пару минут. Если ситуация не изменилась, выполните сброс настроек. Возможно приёмник глючит. В противном случае обратитесь в сервисный центр. Отнесите прибор специалисту.

Не запускается YoTube

Проблем при запуске специального приложения для хостингового сервиса YouTube немного. Сначала стоит проверить скорость WiFi. При низкой скорости появляется эффект «бесконечной загрузки». Устранение причины лежит на плечах провайдера. В противном случае — вылет или выдача ошибки. Тогда стоит переустановить и обновить программу либо саму систему. Часто Android выдает сообщение об ошибке и причине, предлагает пути решения. Это несоответствие версий, конфликты и сбои исходных файлов и прошивки.

Предварительные проверки

Если вы только купили устройство и не можете понять, почему не работает Ютуб на ТВ приставке, то выполните первоначальную проверку. Некоторые пункты очень банальны и очевидны, но я всё же советую их выполнить:

1. Работает ли ваше устройство управления? Может у Вас не работает пульт, мышь, подключенная к Андроид приставке клавиатура или другой девайс. Возможно, заедает какая-либо кнопка, и вам кажется, что проблема в приложении. Но на самом деле это аппаратная неисправность.
2. Поддерживает ли приставка Ютуб? Для этого на девайсе должна быть операционная система. То есть это должна быть Смарт ТВ приставка. Другие гаджеты, которые принимают цифровой сигнал, в которые можно вставить флешку или которые могут записывать передачи, но на которых нет Смарт ТВ, вам не подойдут.
3. Подключен ли интернет? Убедитесь в этом лишний раз. Смарт приставки подключаются к сети кабелем либо по WiFi. Проверьте, работает ли ваш домашний интернет.
4. Установлен ли Ютуб? Если предыдущие пункты выполнены, то зайдите в магазин приложений. Для ОС Андроид это Google Play. И установите сервис. Будьте внимательны – для ОС Android TV нужно установить именно Ютуб для Android TV. Другая версия не будет работать.

Причины неполадок

Когда все предварительные проверки проведены, а Ютуб на смарт приставке не работает всё равно, нужно разобраться в причинах, почему это происходит. Бывает два типа причин: внешние и внутренние. Внешние причины не зависят от вас. Сюда относятся различные блокировки и сбои:

• Ютуб заблокирован в вашей частной или рабочей сети. Такая блокировка возможна только в случае, если ваш WiFi как-то связан с работой, учёбой или общественным местом, и его настраивает отдельный администратор. Это маловероятная причина того, почему на приставке не показывает Ютуб.
• Блокировка интернет-провайдером. Иногда из-за сбоя, ошибки или предписания властей это происходит, но это всегда временно. Проверьте работу Ютуб на других гаджетах. Если дело в провайдере, то на них приложение тоже не запустится. Если проблема длится долго, свяжитесь с компанией, которая предоставляет вам интернет.
• Сбои в сервисах Гугл. Такая неполадка бывает полной или частичной, то есть сервис либо вообще не запускается, либо работает со сбоями. Обычно такие неполадки быстро устраняются. Совет тот же – проверить Ютуб на другом гаджете.

Внутренние причины связаны непосредственно с вашим устройством. Чтобы решить проблему, когда не работает YouTube на ТВ приставке, я рекомендую по очереди проверить все пункты, перечисленные ниже. Зачастую даже небольшая деталь может решить большую проблему:

• Проверьте, какая операционная система стоит на приставке, и совпадает ли версия Ютуб с ней. На некоторых девайсах, например X92 TV Box, установлен Android. На других, вроде Xiaomi Mi Box – Android TV. Выглядят значки приложения в Плей Маркете одинаково, поэтому легко ошибиться. Но этот нюанс очень важен: YouTube TV не запускается на Smart приставке с обычным Android.
• Переустановите приложение. Если оно не «вшито» и у вас есть возможность его удалить, то сделайте это. Затем установите заново и войдите в свой аккаунт.
• Устанавливали ли вы какие-то приложения перед тем, как перестал работать Ютуб на приставке? Если да, то проверьте, не привели ли они к конфликту. По очереди удаляйте их и проверяйте работоспособность программы.
• Выключите все параллельно работающие программы на приставке, освободите место в её памяти. Возможно, для конкретного видео просто не хватает ресурсов, и когда вы их освободите, проблема будет решена.
• Плохой интернет: как неправильные настройки сети, так и качество интернета от провайдера могут быть причиной того, почему на смарт приставке не работает YouTube. Проверьте подключение на других девайсах, чтобы убедиться, что проблема не в этом.
• Очистите кэш приложения. Для Android TV это можно выполнить, открыв Настройки системы, Приложения и открыв там Ютуб. Далее в открывшихся опциях удалите кэш и данные. Повторите эту операцию для Google Play и Google Services Framework.

• Очистите историю приложения. Это более редкая ошибка, но, если Ютуб запускается, то стоит проверить и данный способ. Откройте приложение, в левом меню перейдите на «Настройки» и удалите данные под значками «Песочные часы» и «Увеличительное стекло».

• Проблемы с аккаунтом. Выйдите из своей учётной записи Ютуб, а затем войдите снова. Проверьте, запускаются ли у вас другие сервисы Гугл. Если нет, то зайдите на них под другим аккаунтом. В случае, когда не работает только ваша учётная запись, необходимо проверить её настройки – не заблокирована ли она, не выставлена ли защита по типу «родительский контроль». Иногда цифровая ТВ приставка не показывает Ютуб из-за него.
• Вирусы. Их можно заподозрить в ваших проблемах, если кроме того, что не работает Ютуб, на цифровой приставке есть другие многочисленные неисправности. Перейдите в магазин Гугл Плей и установите один из антивирусов. Просканируйте девайс. Также в данном случае поможет «сброс» из следующего пункта.
• Программный сбой на гаджете. Поможет сброс к заводским настройкам или перепрошивка. Первое вы сможете выполнить самостоятельно с помощью меню или кнопок на корпусе девайса. Учтите, что при этом будут удалены все внутренние данные. Что касается перепрошивки, беритесь за это, если знаете, что делаете. Иначе лучше обратиться в сервисный центр.

Если проблема, почему перестал показывать Ютуб на приставке, так и не устранена, хотя вы проверили и выполнили все пункты, то придётся выполнить сброс или отдать девайс на диагностику и ремонт. Но в абсолютном количестве случаев, вам удастся исправить неисправность, и всё снова заработает «на полную».

Не видит Яндекс Браузер?

Браузер – помощник при использовании «мировой паутины». Доступен для TV, работающего на базе Андроида. Интернет-страницы обладают одинаковыми функциональными возможностями. Однако они гораздо проще, чем на мобильном, поскольку телевизор не подходит для обычной работы в сети. В случае возникновения проблемы перезагрузите технику. Проверьте параметры устройства. Возможно сбились настройки, и браузер блокирует сайт. На каждом телевизоре установлен плагин, который блокирует сомнительные страницы.

Что стоит проверить в первую очередь

Если неисправность до сих пор не устранена, то пора переходить к настройкам вайфай-маршрутизатора. Найти их можно путем введения локального адреса 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) в адресной строке браузера.

Имена домена наиболее распространенных производителей:

• routerlogin.net – NetGear
• tplinkwifi.net – TP-Link
• http://rt – Ростелеком
• asusrouter.com – Asus

Проблемы со связью

Пункты в настройках подключения, которые помогут устранить проблему.

1. Режим подключения (диапазон радиочастот). После входа в настройки, найти строку «беспроводной режим». Попробовать поменять режим на любой из четырех доступных (B, G, N, mixed).

2. Опции безопасности. Возможно логин и пароль были изменены, а переподключение к приставке не было произведено. Стоит проверить конфигурации этих параметров в первую очередь.

3. Имя сети SSID. Оно может быть скрыто в настройках, тогда ми бокс 3 не будет видеть вай фай. Если имя сети не скрыто, то можно попробовать переименовать ее в настройках роутера и попробовать подключить все еще раз.

4. Доступный порт тв-приставки. mi box не видит пользовательскую сеть wifi и в том случае, если канал приставки и вайфай роутера не совпадают.

5. Частота и сила передачи сигнала. Некоторые новые устройства работают на частоте 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, тогда приставка ми бокс не будет ловить пользовательский вайфай. Можно попробовать провести подключение с обычным роутером на 2,4 ГГц (он же и самый распространенный). На роутере 5 ГГц можно поменять частоту на более низкую. В разделе «Беспроводная настройка» найти строку «Беспроводной режим». Поставить флажок на 2,4 ГГц, затем сохранить и перезагрузить. Если же, наоборот, не хватает мощности роутера, когда он находится в другой комнате, тв приставка тоже не сможет видеть wifi, тогда стоит увеличить силу сигнала или переставить его ближе к приставке.

Пульт – как заставить работать

Пульт от приставки mi box 3 работает от блютус соединения, а питание получает от батареи. Если стало очевидно, что проблема именно в пульте, то вот несколько пунктов, которые следует проверить.

1. Попробовать сменить батарейки. Вполне возможно, что элемент питания просто исчерпал себя.

2. Перезапустить блютус подключение. Блютус соединение не всегда сохраняет устойчивость, поэтому пульт может потерять контакт. Если перезапуск приставки не устранил проблему, можно также попробовать сбросить настройки на заводские или обновить систему.

3. Обратиться в сервисный центр. В случае поломки приставки или пульта лучше не пытаться самостоятельно починить устройства, а первым делом отнести все профессионалам.

Как загрузить YouTube видео

Иногда у пользователей mi box 3 возникает проблема с запуском видеохостингового сайта YouTube. Как и в случае с пультом, неполадки YouTube могут возникать по нескольким причинам:

1. Низкая скорость вайфай. Именно в случае недостаточной скорости передачи данных возникает эффект «бесконечной загрузки». Можно попробовать снизить качество воспроизведения видео или разобраться с подключением вместе с провайдером.

2. Несоответствие версий приложения и устройства. В этом случае экран оповещает об ошибке или приложение вылетает. Стоит попробовать переустановить или обновить приложение или обновить саму приставку.