Что такое каршеринг?

В чем суть сервиса

Автомобиль по системе каршеринга арендуется на небольшие промежутки времени – они могут исчисляться минутами, часами или одними сутками. Их передвижение ограничивается определенной зоной, например, только внутри мегаполиса или допускаются выезды на какое-то расстояние за него.

Как правило, машины стоят на территориях, обозначенных знаком парковки. В Москве, например, для каршеринговых транспортных средств действует льготная программа остановки на платных стоянках.

Несомненным преимуществом такого варианта является полное исключение человеческого фактора. Человек, которому требуется машина напрокат, попросту работает с ней через мобильное приложение. Правда, для этого необходимо заранее зарегистрироваться в системе.

Этимология и перевод слова каршеринг

Слово каршеринг является заимствованным из английского языка. В оригинале слово carsharing образовано от слов car – “машина” и sharing – “делиться”. Ударение в слове каршеринг делается на второй слог – карше́ринг.

Как появился термин?

Чтобы лучше понять, что такое каршеринг, давайте разберемся с происхождением и значением термина. Английское слово «carsharing» образовано слиянием двух слов: car (автомобиль) и sharing (совместное пользование, разделение). Таким образом, данный термин подразумевает, что группа людей совместно пользуется одним автомобилем.

Слово carsharing появилось в 1948 году, когда швейцарский бизнесмен придумал интересную схему обеспечения своих сотрудников транспортом. Автомобили были приобретены на средства компании, но любой сотрудник мог на выгодных условиях арендовать одну машину на любое время и пользоваться ей без ограничений (допускалось использование в личных целях).

Уже в 1970-е годы предпринимались попытки реализовать каршеринг в современном виде. Несколько европейских компаний пытались предоставить обычным людям возможность пользоваться арендованным транспортом с максимальным удобством. Но тогда реализовать задумку не удалось, поскольку отсутствовали технические средства, необходимые для удаленного контроля транспортных средств.

Первое действительно удачное внедрение каршеринга произвела в 1994 году компания «Communauto», остающаяся и сегодня одним из лидеров отрасли. За 25 лет развития каршеринг прочно закрепился на рынке услуг США, охватив более 500 крупных американских городов.

В каких городах работает каршеринг

Данная услуга широко предоставляется в крупных городах России. К примеру, Москва или Санкт-Петербург.

Также сервис функционирует на курортах, где наблюдается большое количество туристов. Это Краснодар, Сочи, Крым. Услуга аренды авто в таких местах- это грамотный маркетинговый ход компании.

Кроме того, услуга каршеринга пользуется большой популярностью в Пензе, Анапе, Пятигорске, Кисловодске, Адлере, Уфе, Нижнем Новгороде и в других городах России. Перечислять все места действия каршеринга в рамках данной статьи нецелесообразно, т.к. их насчитывается больше 150 штук.

В настоящее время рассматриваемая услуга становится популярнее, поэтому, возможно, вскоре каршеринг охватит большую часть российских городов.

Виды каршеринга

Каршеринг бывает двух разновидностей: B2C (Business to Customer, буквально – “бизнес для клиента”) и P2P (peer-to-peer, дословно – “равный с равным”). В первом случае все просто – пользователь арендует автомобиль у компании-оператора. Второй вариант предлагает больше возможностей – здесь пользователи могут не только брать автомобили напрокат, но и сдавать свой личный транспорт в аренду.

На сегодняшний день большинство каршерингов работает в сегменте B2C. Именно поэтому в данной статье описана только эта модель.

Каршеринг «клиент-клиент»

Технология каршеринга «клиент-клиент» (peer-to-peer) работает практически также как и краткосрочная аренда. Особенностью является то, что все транспортные средства принадлежат прокатным службам либо же частным лицам. С помощью специальных сайтов агрегаторов арендодатель и арендатор осуществляют поиски друг друга.

Краткосрочный каршеринг

Особенность краткосрочного каршеринга (free-floating) заключается в том, что вы сможете арендовать транспортное средство на небольшой промежуток времени (часы, минуты и сутки). При этом это действие можно осуществить только в рамках определенной выделенной зоны. При использовании такой услуги стоит обратить внимание на то, что здесь нет единого центра аренды.

Все средства передвижения распределены по всему городу. Оставлять авто можно только в тех местах, которые предназначены для парковки. Оплата может начисляться как почасово, так и поминутно. Взять авто в аренду можно через мобильное приложение, предварительно зарегистрировавшись.

Плюсы и минусы каршеринга

Как и любой другой сервис, каршеринг имеет свои преимущества и недостатки. Самый очевидный плюс – это дешевизна аренды авто. Узнайте, какой самый дешевый каршеринг в Москве.

Плюсы каршеринга

Пользоваться сервисом в большинстве случаев – гораздо дешевле, чем вызывать такси. В арендованной вами машине не будет третьих лиц, что тоже немаловажно, если вы беспокоитесь за собственную безопасность или просто испытываете дискомфорт в присутствии незнакомых людей. При этом, вам не нужно получать страховку или проходить техобслуживание, как в случае с личным автотранспортом.

Пользуясь каршерингом, вы можете быть уверены в том, что выбранный вами автомобиль полностью исправен и чист, и ожидает вас на специальной стоянке. И да, вам не потребуется платить за топливо или нахождение на платной стоянке – всё уже включено в стоимость поездки.

Недостатки каршеринга

Главный недостаток в том, что до арендованного автомобиля ещё необходимо добраться. Это может оказаться крайне неудобно, если в поездку вы планируете отправиться с багажом. Кроме того, существуют несколько логичных запретов: курить, перевозить крупногабаритные грузы, домашних животных и др. Кстати, крупногабаритные грузы можно перевозить грузовым каршерингом.

Ещё одним недостатком каршеринга многие называют тот факт, что во время поездки ваш телефон обязательно должен быть заряжен и подключён к интернету. В противном случае, вы не сможете найти нужную стоянку и вовремя завершить поездку.

Хотя, в процессе пользования сервисом, каждый для себя выводит плюсы и минус услуги.

Почему каршеринг так популярен?

Существует несколько причин, по которым каршеринг с каждым годом становится всё более популярным и массовым. Остановимся лишь на нескольких плюсах:

1. Экономия денег. Оплачивается только время фактического использования. Это особенно выгодно, если машина нужна буквально на 15 минут.
2. Экономия времени. Зарегистрированным в системе пользователям не нужно приезжать в офис и оформлять документы. Достаточно воспользоваться установленным на смартфон приложением.
3. Простая оплата. Аренда оплачивается в автоматическом режиме (деньги снимаются с карты, когда клиент оставляет машину на стоянке).
4. Можно получить автомобиль в любое время. Машины доступны круглосуточно, не нужно ждать, пока откроется офис.
5. Не нужно содержать и обслуживать личный автомобиль. Компания сама содержит автомобиль в порядке, заправляет его, регулярно проводит ТО и оформляет страховку.
6. Машина всегда исправная и чистая. Вы всегда получаете машину в подготовленном для поездки виде – чистую, исправную и заправленную, т.к. за этим активно следят сотрудники компании.
7. Круглосуточная поддержка. При возникновении нештатных ситуаций, можно дозвониться в техподдержку в любое время суток.

Стоимость услуги каршеринга

Тарифы на прокат авто состоят из двух компонентов, к которым относят время ожидания и время аренды в движении. Стоимость проката может рассчитываться по стоимости минуты, часа, несколько часов или суток.

В среднем цена минуты проката в компаниях 5-8 рублей. Узнайте, какой самый дешевый каршеринг в Москве, а какой является дорогим.

Премиум автомобили можно взять аренду примерно за 8-20 рублей/мин. Порше 911 от Яндекс.Драйв стоит рекордные 60 рублей/мин.

Сколько стоит?

Как происходит оплата?

Начало использования услуги каршеринга

Чтобы разобраться с тем, как работает каршеринг, нужно рассмотреть все составляющие данной услуги. По сути, знакомство с каршерингом состоит из нескольких этапов.

1. Выбор оператора каршеринга. Есть больше двух десятков компаний в России, которые предоставляют каршеринг. Из них нужно выбрать оптимальный вариант, предварительно ознакомившись с договором аренды. Поэтому лучше рассмотреть список каршеринговых компаний в Москве либо компании каршеринга в Санкт-Петербурге.
2. Скачивание приложения выбранного оператора на телефон (с AppStore или Google Play).
3. Регистрация в приложении. В процессе регистрации нужно указать номер телефона, личные данные, селфи с паспортом, фото банковской картой и другие данные. А также при регистрации подписывается договор аренды, который нельзя игнорировать. После этого заявка автоматически отправляется менеджерам компании.
4. Дождаться смс о результатах заявки на регистрацию. Если будущий клиент соответствует условиям и требованиям компании, регистрация будет одобрена. После подтверждения можно начинать пользование сервисом.

Осмотр машины

Сервисы каршеринга требуют постоянной привязки к банковской карте. Если машина получает повреждения во время поездки или по вине водителя оказывается в ДТП, то, в соответствии с клиентским договором, компания вправе взыскать ущерб со счета клиента или назначить ему штраф. Однако бывают и ошибки при определении виновника. К примеру, автомобиль был поврежден после завершения аренды, а клиенту приходит счет за ущерб, который он не наносил. Во избежание подобных недоразумений необходимо выполнять несколько нехитрых правил.

Перед началом аренды необходимо внимательно осматривать машину и фиксировать все повреждения с помощью фотокамеры и видеосъемки. По возможности лучше брать чистый автомобиль.

После осмотра внешнего вида важно провести подробный осмотр интерьера и багажного отделения. Чаще всего там регистрируют отсутствие кнопок на центральной консоли, повреждения замка зажигания, разбитые разъемы USB и даже вырванные крышки бардачков или поврежденные подлокотники.

Где можно оставить машину?

Какие автомобили можно взять

Список моделей авто, которые можно взять напрокат, стремительно увеличивается. К примеру, это может быть:

1. Недорогие легковые ТС. Это могут быть бюджетные автомобили эконом класса типа Kia Rio.
2. Джипы, авто с высоким уровнем подвески для движения по труднопроходимым местам, сельской местности.
3. Люкс-машины. Это автомобили, фактическая стоимость которых превышает 2000000 рублей.
4. Грузовики. Арендовать можно даже грузовые транспортные средства на несколько часов для перевоза крупногабаритного груза.

Цена за использование арендуемого автомобиля напрямую зависит от его класса.

Какие машины допускается брать

Сегодня рынок каршеринга, несмотря на всю свою молодость, растет и развивается крайне стремительно. На дорогах все чаще можно увидеть припаркованные машины с характерными надписями. Причем модельный ряд таких арендных автомобилей может быть совершенно разнообразным. Да и число компаний, оказывающих услуги такого рода, тоже увеличивается. Сегодня в числе крупнейших называют:

• Делимобиль
• YouDrive
• Belka Car
• Car5
• AnyTime

Все они предоставляют своим клиентам различные возможности на дороге. Так, например, сегодня можно взять напрокат разные модели авто:

• Легковушки эконом-класса
• Джипы
• Маленькие городские двухместные машинки
• Автомобили класса люкс
• И даже грузовые варианты

Легковой эконом

В первом случае в большинстве случаев клиентам сервисов предлагаются такие бюджетные варианты авто, как Hyundai Solaris и Kia Rio. Эти автомобили сегодня на волне популярности. Они недорогие в стоимости и в своем обслуживании. На них дешевле стоит оформлять страховки. Также в числе востребованных автомобилей находятся небольшие Smart. Они компактные и удобные для поездок по городу, т.к. у них достаточно экономичный расход бензина, такие машины не требует больших площадей для парковки.

Автомобили класса люкс

Машины люксовых марок также довольно часто встречаются на городских улицах. В первую очередь, они рассчитаны на клиентов, которые привыкли к определенному уровню комфорта, но не желают стоять в пробках, передвигаясь на собственном автомобиле. Поэтому в системе каршеринга нередко можно увидеть мощные и новые Mersedes. Естественно, такой вариант аренды будет стоить несколько дороже, чем эконом-вариант.

Инструкция по использованию каршерингового автомобиля

Как и говорилось выше, для аренды автомобиля по каршерунгу необходимо выполнить ряд простых действия по алгоритму:

• Скачать соответствующее приложение с Google Play Market иди App Store и установить его на свой смартфон.
• Пройти простую регистрацию в системе, указывая только достоверную информацию. Указать номер своего водительского удостоверения, серию и номер паспорта, а также выбрать нужный тариф и марку автомобиля.
• Выбрать на карте место стоянки каршеринговых автомобилей и нажать на кнопку “Забронировать”. При этом желательно указывать ближайшее место стоянки, чтобы успеть добраться до транспортного средства в течение 20 минут.
• Добраться до места расположения автомобиля и внимательно осмотреть его как внутри, так и снаружи.
• Убедиться, что в салоне авто присутствуют необходимые документы его регистрации. Они должны лежать в бардачке. Если документы на автомобиль отсутствуют или на неё заметны какие-либо повреждения, то авто надо сфотографировать и отправить менеджеру компании каршеринга.
• По окончании использования машины её необходимо поставить на любую парковку города и закрыть аренду через мобильное приложение. При этом двери транспортного средства автоматически заблокируются.

Арендуемый по каршерингу автомобиль открывается с помощью приложения на смартфоне. Ключ запуска лежит в салоне.

Правила использования

На каршеринговом авто надо ездить согласно правилам дорожного движения, утверждённых на территории России.

При попадании в ДТП водитель также обязан вызвать сотрудников ДПС для регистрации аварии. Независимого комиссара при этом вызывать не обязательно.

Если водитель сдаст автомобиль после аренды с признаками повреждений, то впоследствии ему придётся платить штраф. Также сервис по предоставлению рассматриваемой услуги может подать в суд на такого человека, если он откажется платить за нанесённые им повреждения.

На арендуемом ТС запрещено передвигаться в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения. Также человек должен иметь водительское удостоверение соответствующей категории для возможности передвигаться на том или ином авто.

Риски и ответственность

После того как водитель сел за руль ТС, арендованного им по программе каршеринга, он становится ответственным за авто лицом.

При регистрации в приложении человек будет вводит конфиденциальную информацию о себе, а также согласится на заключение соответствующего договора на оказание платных услуг. Поэтому отыскать его при возникновении проблем в дальнейшем не составит особого труда, если предоставленный для регистрации паспорт действительно принадлежит этому водителю.

Даже если человек использовал не свой паспорт в процессе регистрации, то его всё равно можно будет найти при необходимости. На этот случай в арендуемой машине установлено несколько камер видеонаблюдения внутри салона, которые ведут онлай-трансляцию.

Помимо камер, водителя можно будет идентифицировать по отпечаткам пальцев. Поэтому не стоит скрывать оставленные на авто повреждения во избежание неприятных последствий в дальнейшем.

Все автомобили, используемые в каршеринге, зарегистрированы, у них также имеются необходимые документы и страховка.

Если человек, передвигаясь на арендуемом транспортном средстве, попал в ДТП, и общая сумма нанесённых ТС повреждений не превышает 25000 рублей, то ничего возмещать не придётся! При этом если ДТП произошло не по вине водителя каршеринговой машины, то ему вообще не придётся ничего выплачивать в независимости от причинённого ущёрба.

Если человек попал в ДТП на авто каршеринга будучи в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то ему придётся оплатить нанесённый машине вред. При этом на карту клиента, с которой производилась оплата за аренду, накладывается арест.

Таким образом, от каршеринга есть определённые риски. Но при езде на собственном автомобиле эти риски будут ещё больше. А сервис предоставляет неплохую услугу, которой может воспользоваться любой человек, не имеющий в собственности своей машины или не желающий лишний раз эксплуатировать её.

За серьёзные нарушения правил дорожного движения арендатора каршерингового автомобиля также могут лишить водительского удостоверения.

Сервис в России

Как уже было сказано выше, каршеринг в России – скорее новинка, чем привычный способ передвижения. При этом, его рынок стремительно развивается. Жители Москвы и Санкт-Петербурга первыми успели оценить работу таких компаний, как «Яндекс Драйв», «Делимобиль», «BelkaCar», «МатрёшCar» и других.

На сегодняшний день услуга доступна в разных городах страны: Екатеринбург, Новосибирск, Сочи, Краснодар, Самара, Тула, Нижний Новгород, Уфа, Адлер, Ставрополь, Анапа, Минеральные воды, Пятигорск, Грозный, Новороссийск, Ессентуки, Кисловодск, Севастополь, Геленджик и других.

Каждая каршеринговая компания расширяет свой автопарк, тем самым охватывая всё больше и больше населённых пунктов страны. При этом, быстро растущая конкуренция среди компаний играет только на руку простым потребителям: по мере распространения услуги цены на поездки активно снижаются, делая их максимально доступными для каждого клиента.

Каршеринг – быстро развивающийся сервис, имеющий огромные перспективы развития в России. В максимально короткие сроки он сумел подтвердить свою востребованность среди населения как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других регионах страны.

Какие каршеринговые компании работают в России

С течением времени число компаний, работающих на российском рынке – увеличивается. Каждая из них предоставляет своим клиентам разные условия, стремясь привлечь на свою сторону как можно большую аудиторию.

Каршеринг в Москве — условия и цены

В столице данная услуга наиболее популярна, нежели в других городах. Соответственно и цены за её предоставление будут выше.

Так аренда легкового автомобиля бюджетного класса обойдётся клиенту в 3000 рублей за сутки. Стоимость аренды транспортного средства люксового класса будет стоить в два раза дороже.

Грузовик можно арендовать за 1000 рублей в сутки. Также возможно рассчитать стоимость аренды авто за каждый час его использования, если у человека нет необходимости ездить на ТС сутки.

Условия использования каршениногвых машин в Москве и Московской области ничем не отличаются от других регионов страны. Важно знать, что запуск транспортного средства осуществляется с помощью смартфона без использования ключа.

Каждый клиент сервиса каршеринг застрахован. Поэтому, если в результате ДТП водителю будет нанесёт вред здоровью, то компания выплатит ему деньги на лечение и за моральный ущерб.

В багажнике арендуемого транспортного средства по системе каршернига должно лежать полноразмерное запасное колесо и инструменты, необходимые для его замены. Обязательно проверьте наличие запаски перед эксплуатацией автомобиля.

Принципы каршеринга

У каждой организации, предоставляющей услуги краткосрочной аренды автомобиля, имеются свои особенности. Тем не менее, существует ряд принципов, которые едины для всех, и на которых базируется каршеринг:

1. Стоимость топлива включена в оплату аренды. Вы получаете автомобиль заправленным, и если топливо заканчивается, можете воспользоваться топливной картой, предоставленной каршеринговой компанией. Многие фирмы мотивируют клиентов заправлять машину перед возвратом, делая скидку за произведенную заправку (или не учитывая потраченные на неё минуты). А вот за машину, оставленную на стоянке с пустым баком, можно даже получить штраф.
2. Машину можно оставлять только на разрешенных стоянках. Важно, чтобы следующий пользователь мог взять машину, не испытав неудобств.
3. Запрещено передавать автомобиль третьим лицам. Даже если человек зарегистрирован в той же каршеринговой компании, недопустимо передавать ему авто без стандартной процедуры. Штраф может достигать 200 тысяч рублей.
4. Штрафы за нарушение ПДД оплачивает клиент. Изначально они приходят компании, но она перенаправляет их клиенту, за которым в тот момент числилась машина.
5. Автомобили застрахованы и имеют полис ОСАГО. Если авария произошла по вине водителя, убытки и штрафы обычно оплачивает он. Подробности обычно прописаны в договоре.

Правила пользования услугой

Воспользоваться услугой очень просто. Это под силу как опытным пользователям, так и новичкам. Первый шаг – это регистрация на сайте. Процедура регистрации представляет собой отправку необходимой информации касательно вас как водителя и гражданина, это от сканированные документы, подтверждающие вашу личность и право на управление транспортным средством. После подтверждения следует процедура подписания договора.

Система работает исключительно для клиента. У вас есть возможность досконально изучить автомобиль, его исправность, наличие документов и инвентаря. Сотрудники компании окажут вам всестороннюю помощь и консультации. При возникновении нештатных ситуаций, необходимо сразу же сообщить представителям компании, которые в свою очередь примут меры для разрешения проблемы.

Заключение

Теперь вы знаете, что такое каршеринг простыми словами. Подводя итог, отметим, что это очень удобная и весьма недорогая альтернатива всем имеющимся видам транспорта. Впрочем, не стоит недооценивать и его «подводные камни». Перед тем, как брать автомобиль в аренду, необходимо внимательно изучить условия договора. Также нужно тщательно осмотреть внешний вид транспортного средства перед арендой, чтобы избежать возможных штрафов.

ДТП, штрафы и ответственность

Арендуя машину, пользователь берёт на себя ответственность за его сохранность. Если по вине пользователя произойдёт ДТП, ему придётся возмещать убытки, в размере, предусмотренном договором. Существуют и штрафные санкции, которые могут быть наложены за курение, порчу салона, перевозку запрещённых предметов и передачу автомобиля другому лицу.

Перед поездкой, машину необходимо тщательно осмотреть на предмет внешних повреждений – обо всех замеченных царапинах или вмятинах, если таковые имеются, нужно обязательно сообщить в оператору. Причём, сделать это необходимо до того, как начнётся отсчёт оплачиваемого времени. В противном случае, доказать, что повреждения нанесены не вами, будет достаточно сложно.

Все условия, на которых компания предоставляет аренду – чётко прописаны в договоре. Клиент в обязательном порядке должен ознакомиться с условиями при регистрации в компании.